テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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閲覧の多いFAQ
『 保守サポートについて 』 内のFAQ
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テレビ会議の保守に加入すると、どのようなサポートが受けられますか
保守に加入すると、コールサポートや故障時の交換機の利用などのサポートが受けられます。 保守サポートの内容や組み合わせは、メーカーによって異なりますが、VTVジャパンでは以下のようなサポートを提供しています。 コールサポート 操作説明やシステム... 詳細表示
- No：1017
- 公開日時：2017/12/13 10:24
- カテゴリー： サポート内容について , テレビ会議専用機について , 導入について , 購入したい , 保守サポートについて , 違いを知りたい
テレビ会議
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VTV Careのトレーニングプログラムをご利用ください。 VTV Care・トレーニングプログラムは、テレビ会議ユーザ様が増えたときや管理担当者様が代われたときなど、お客様先に訪問し、ご利用のテレビ会議システムの基本的な操作方法についてのトレーニン... 詳細表示
- No：1026
- 公開日時：2018/02/08 14:42
- カテゴリー： 保守サポートについて , PCやモバイルとの接続について , テレビ会議専用機について , Web会議について , 操作がわからない , クラウドサービスについて
テレビ会議
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Polycom HDXシリーズのサポート終了日を教えてください
Polycom HDX7000/HDX6000の保守サポートは、メーカーサポート終了日である2021年10月29日までとなります。 その他Polycom HDXシリーズの販売終了日、メーカーサポート終了日は以下をご参照ください。 製品名 販売... 詳細表示
- No：1103
- 公開日時：2018/09/26 09:56
- カテゴリー： Poly（Polycom） , テレビ会議専用機について , 保守サポートについて , 販売終了製品の保守
テレビ会議Polycom
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Webサイト上で情報を公開しているメーカーにつきましては、以下をご参照ください。 アバイア https://support.avaya.com/search-landing/?query=eos ※ページ左側にあるチェックボックスの「End of S... 詳細表示
- No：1118
- 公開日時：2018/11/07 10:38
- カテゴリー： テレビ会議専用機について , 販売終了製品の保守
テレビ会議
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他ベンダーと契約しているZoomの相談にのっていただくことはできますか?
VTVジャパン運用アシストプランにご加入いただくと他社で導入したZoomもサポート可能です。 通常、VTVジャパンとご契約いただいているお客様限定で提供しているZoom Meetingsのサポートプランを契約外のお客様にもご利用いただけるよう、... 詳細表示
- No：1470
- 公開日時：2021/12/01 09:55
- カテゴリー： Zoom , Web会議について , 保守サポートについて , 他社導入製品の保守 , クラウドサービスについて , Zoom
Zoom
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弊社からZoomをご導入いただいた企業様には日本語対応のコールサポートが付帯しています。 コールサポート内容 操作および設定に関する問い合わせ 技術的問い合わせ 運用に関する問い合わせ サポートデスク問い合わせ時間:平日... 詳細表示
- No：1483
- 公開日時：2021/12/29 09:02
- カテゴリー： Zoom , 保守サポートについて , サポート内容について
Zoom
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