ページの先頭です。
このページの本文へ移動します。
テレビ会議FAQ　テレビ会議に関するよくある質問
テレビ会議FAQ　テレビ会議に関するよくある質問

テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQトップに戻る

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『 故障 』 内のFAQ

56件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 6ページ ≫

  • Cisco Edge75のカメラは修理できますか

    申し訳ございません。Edge75のカメラの修理はできません。 Ciscoでは、メーカー製品保証の加入の有無にかかわらず、物損の場合の修理対応を行っていないため、修理をすることができません。また、Cisco/TANDBERG Edge75は販売終了製品の... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2015/11/04 14:59
    • 更新日時：2017/02/08 12:44

    • Ciscoカメラ

  • Lifesize Room 200の電源を購入できますか

    Lifesize Room 200はメーカーサポートが終了したため、修理や購入はできません。 Lifesize Roomは販売終了製品で、2017年1月5日以降はメーカーサポートも終了になりました。メーカーによる修理や周辺機器のサポートが終了したため、... 詳細表示

    • No：30
    • 公開日時：2015/10/16 17:38
    • 更新日時：2017/06/26 15:58

    • Lifesize

  • Lifesize Expressのリモコンは購入できますか

    Lifesize Expressは販売・メーカーサポートが終了しており、リモコンの販売はできません。 LifesizeはVTVジャパンで取り扱いがありますが、対象製品は2010年4月30日に販売終了、2015年4月30日にメーカーサポートが終了しており... 詳細表示

    • No：32
    • 公開日時：2015/10/16 15:54
    • 更新日時：2017/06/26 15:56

    • Lifesize

  • Sony PCS-TL50の修理対応はできますか

    メーカーサポートが終了している製品の修理対応はできませんが、弊社の提供する有償保守サービスの一部は利用できます。 PCS-TL50はメーカーで専用部品による修理受付が終了しております。VTVジャパンでは修理はメーカーに依頼しているため、サポート終了製品... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2015/10/09 16:20
    • 更新日時：2017/06/26 15:50

    • ソニー

  • テレビ会議が故障のため短期間のレンタルは可能でしょうか

    短期間のレンタルは可能です。 修理もしくは新しいテレビ会議を調達されるまでの間、弊社からテレビ会議システムをお貸しすることは可能です。 大事な会議を控えていらっしゃるとのことですので、まずは会議がいつ開催されるかをお聞かせください。お貸し出し可能なテレ... 詳細表示

    • No：85
    • 公開日時：2015/09/28 14:50
    • 更新日時：2017/02/22 13:16

    • テレビ会議

  • VSX8000の周辺機器を修理・購入できますか

    Polycom VSX8000は修理や新しいマイクをご購入いただくことはできません。 販売・メーカーサポートが終了しており、周辺機器(マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど)の販売も修理対応もできないため、システムの買い替えをお勧めしていたします。P... 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2015/09/25 17:32
    • 更新日時：2017/05/16 13:29

    • Polycomマイク

  • テレビ会議を接続後5～6分で勝手に切断されてしまいます

    Polycomのテレビ会議端末の中には会議時間を制限する設定を持った製品があります。まずは、設定をご確認いただけますでしょうか。 ViewStationシリーズの場合は、「システム情報画面」→「設定」→「一般設定」の通話最大時間をご確認いただき、適正... 詳細表示

    • No：107
    • 公開日時：2015/09/24 17:42
    • 更新日時：2020/02/04 16:01

    • Polycom

  • VSX7000sで利用できるモニタを教えてください

    Polycom VSX7000sのメインモニタへの映像出力用のインターフェースはS-Video端子ですので、必ずS-Video端子がついたモニタをご用意ください。 PC共有画面等を表示するセカンドモニタでは、S-Videoの他にVGAのインターフェース... 詳細表示

    • No：111
    • 公開日時：2015/09/24 15:42
    • 更新日時：2017/02/21 11:53

    • Polycom

  • VSX7000sの周辺機器を修理・購入できますか

    VSX7000sはメーカーサポートが終了しているため修理や販売ができません。 電源のほか、マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなどの周辺機器の販売も修理対応もできないため、新しいシステムに買い替えをお勧めします。VSX7000sの後継機や他メーカー製品... 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2015/09/18 16:03
    • 更新日時：2017/05/16 13:22

    • Polycom

  • 落雷で壊れたテレビ会議システムの修理は可能ですか

    修理は可能ですが、新規で買いなおした方が安くなる可能性が高いです。(2017年1月現在) 過電圧起因の故障の修理の場合、障害が本体全体に及んでいる可能性があるので、修理金額が大きくなります。 Polycom HDX6000は2016年10月31日に販売... 詳細表示

    • No：133
    • 公開日時：2015/09/18 11:43
    • 更新日時：2017/02/21 11:29

    • Polycom

56件中 31 - 40 件を表示

TOPへ