テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

Zoom Roomsのアップグレードはどのように行いますか

Zoom Roomsアプリの最新バージョンのアップグレードは、Zoomアカウントのオーナーまたは管理者がZoomウェブポータルから行います。 アップグレードを行う前に、Zoom Roomsとコントローラーで、バージョン5.0.5以降が実行されて... 詳細表示

Zoomのブレイクアウトルームの作成方法と使い方を教えてください

Zoomのブレイクアウトルームの作成方法と使い方をご説明します。 【ブレイクアウトルームの作成方法:主催者(ホスト)】 1.Zoom での会議中、Zoom画面下に表示されるメニューの「ブレイクアウトルーム」をクリックします。 2... 詳細表示

Zoom Roomsでの会議中、突然切断されてしまいました。何が理由と考えられますか?

以下の設定「スケジュールされたミーティングの自動停止」が有効になっている場合、 予定(スケジュール)されていた終了時刻になると自動でミーティングが停止されます。 管理者アカウントの設定画面から「スケジュールされたミーティングの自動停... 詳細表示

YAMAHAのYVC-1000のマイクを増やすことはできますか?

YVC-1000のマイクは4台まで追加することができ、最大5台まで接続することが可能です。 マイクは以下の画像のように接続します。 ♢本体への接続 まず、ケーブルを本体に接続します。 本体の赤丸が書かれている場所に、銀... 詳細表示

マイクスピーカーから音声が出力されません。確認方法を教えてください。

Web会議の設定画面で、利用するデバイスが選択されているか確認してください。 マイクスピーカーやUSBカメラなど外付けの周辺機器を利用する場合は、Web会議の設定画面でデバイスを設定する必要があります。何かのタイミングで設定が変更されることも考... 詳細表示

ポリコムテレビ会議システムGroupシリーズのマイクをPCにつなげて使用できますか

ポリコムテレビ会議システムGroupシリーズのマイクをPCにつなげて使用することはできません。 Groupシリーズのマイクケーブルは、Groupシリーズ専用の端子で、PC側もポリコムGroupシリーズのマイク端子に対応した差し込み口がないため... 詳細表示

MacPCを使ってBlue Jeansを利用しています。 バーチャル背景の設定項目がなく、バー...

BlueJeansをMacPCで利用する場合でも、バーチャル背景を設定することは可能ですが、設定にいくつかの制限があります。 ・デスクトップアプリのみ(ブラウザは対応していません) ・対応OS:Mac(10.14.6以降) ・以下デ... 詳細表示

Cisco Webex Room Kit からWebexの会議上でやりとりされているチャットを...

Cisco Webex Room Kitではチャットの送受信はできません。(2021年8月現在) Cisco Webex Room Kitからの参加者がPCやスマホの参加者とチャットのやり取りを行うには、チャット用として別途、PCかスマホから同... 詳細表示

BlueJeansに招待されましたが無料トライアルを申し込めば使えるようになりますか

招待されたゲストユーザーの場合、トライアルの登録をしなくても会議に参加可能です。 BlueJeansの会議にゲストユーザーが参加する方法はいくつかありますが、どの場合も無料トライアルを申し込む必要はありません。参加方法については以下をご参考くだ... 詳細表示

Cisco Webex Meetingsの録画データを削除できますか

Cisco Webex Meetingsの録画データは管理者画面から削除できます。 録画データを削除する方法は、以下の手順で行います。 【録画データを削除する】 ①Webexにログインし、「録画」をクリックします。 ... 詳細表示