テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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閲覧の多いFAQ
『 操作がわからない 』 内のFAQ
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テレビ会議システムのカメラ映像は見えているのに、操作メニュー画面が表示されないときは、以下をご確認ください。 本体コーデックとテレビモニタをつないでいるHDMIケーブルを、メインモニタ用のHDMI端子ではなく、セカンドモニタ用のHDMI端子に接続して... 詳細表示
- No:1066
- 公開日時:2018/06/04 11:20
- 更新日時:2018/06/04 11:27
テレビ会議
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PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません
Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示
- No:1085
- 公開日時:2018/06/26 15:35
BlueJeans
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Lifesize Cloudアプリの更新ができません。アップデート方法を教えてください。
Lifesize Cloudのアップデートがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。 PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると... 詳細表示
- No:1086
- 公開日時:2018/06/28 00:00
- 更新日時:2024/11/19 15:51
Lifesizeクラウド
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多地点会議中、1拠点だけが切断したときの対処を教えてください
切断した拠点のテレビ会議システムのLANケーブルを抜き差しし、リンクアップするか確認してください。 他3拠点は問題なく接続されているので切断された拠点に何らかの原因があり、ネットワークもしくはシステムの不具合が発生したことがわかります。 以下の確認... 詳細表示
- No:1093
- 公開日時:2018/07/30 09:56
テレビ会議
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ゲストユーザで参加の場合、Web会議を行うためのデバイスと周辺機器があれば契約などは不要で会議に参加できます。 ゲストユーザとして他社が導入しているWeb会議に参加する場合、ゲストユーザの多くはPC(モバイル端末に対応していればそちらも)のブラウザか... 詳細表示
- No:1095
- 公開日時:2018/08/08 11:19
- 更新日時:2020/04/06 15:20
Web会議
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PCからCisco Webex Meetingsへの接続方法を教えてください
PCからWebex Meetingsに接続する方法は下記をご参照ください。 下記を事前に準備してください。 アプリをダウンロードする。 *ダウンロード方法はこちらのFAQを参照。 Webカメラを接続する。(PCに内蔵されているものを利用する場合は... 詳細表示
- No:1123
- 公開日時:2018/11/15 15:19
- 更新日時:2020/07/28 17:24
クラウドCisco
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Polycom HDXシリーズは、ハードウェア復元ボタンを使用することでシステムを初期化することができます。 HDX8000、HDX7000、HDX6000、HDX4000の復元ボタンは以下の場所にあります。 初期化には以下の2種類があります。... 詳細表示
- No:1125
- 公開日時:2018/11/29 13:20
- 更新日時:2021/02/08 15:00
Polycomテレビ会議
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テレビ会議システムを遠隔から操作を行う方法は2つあります。それぞれ条件が揃えば遠隔から操作を行うことができます。 遠隔からテレビ会議システムのカメラの向きやズームを変更する 遠隔からテレビ会議システムの設定を変更する 遠隔からテレビ会議システム... 詳細表示
- No:1126
- 公開日時:2018/11/30 00:00
テレビ会議
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テレビ会議システム本体とPCを接続するケーブルをご確認ください。 テレビ会議システムとPCの接続、またはPCの設定に何かしらの問題が起きてるときにこのメッセージウィンドウが表示されます。 下の2点をご確認ください。 接続するPCの解像度が1024... 詳細表示
- No:1133
- 公開日時:2018/12/28 09:06
- 更新日時:2020/02/04 15:58
Polycomテレビ会議
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LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力端子を教えてください
LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。 【映像入力】 カメラ映像: Lifesize専用カメラを端末とつなげます。「HD Camera」にカメラのケーブルを挿します。① PC資料共... 詳細表示
- No:1142
- 公開日時:2019/02/05 10:03
テレビ会議Lifesize
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