テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

aethra X3でマイクを拡張をする方法はありますか

aethra X3には外部音声入力端子としてステレオジャックとRCAが用意されていますので、別途に外部マイクを利用して拡張することは可能です ステレオジャックやRCAに接続できる外部マイクは、弊社でご紹介しております。 参加人数や利用する部屋の状況な... 詳細表示

PCS-XG55の音声を向上させる方法はありますか

純正品以外のマイクを ご利用いただくことで音声品質を向上できます。 SONY PCS-XG55は外部マイク入力用として一般的なインターフェースであるミニジャックを2つ持っていますので、純正以外のマイクを利用してマイク機能を強化することができます。 マイ... 詳細表示

テレビ会議の導入相談前に決めておくべき要件はありますか

拠点数や各拠点の参加人数、資料共有の有無などいくつかあります。 テレビ会議導入を検討されているお客様には、以下の内容を伺っています。お客様がイメージされているテレビ会議についてお聞かせください。 テレビ会議で何を見せたいのか → 会議資料の共... 詳細表示

VSX7000の周辺機器を修理・購入できますか

Polycom VSX7000のマイクケーブルの販売、修理対応は終了しています。 VSX7000は販売終了・メーカーサポート終了製品のため、周辺機器(マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど)の販売も修理対応もできません。新しいテレビ会議システムへの買... 詳細表示

VSX7000sのサブウーファーは購入できますか

Polycom VSX7000sは販売終了製品のためサブウーファーの販売も終了しています。 メーカーサポートも終了しており修理対応もできないので、新しいテレビ会議システムへの買い替えをお勧めします。 Polycom社のGroup 500が後継機となりま... 詳細表示

Polycom VSX5000の周辺機器を購入・修理できますか

Polycom VSX5000のマイクの販売は終了しました。 VSX5000は販売・メーカーサポートが終了しており、周辺機器(マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど)の販売も修理対応もできないため、新しいテレビ会議システムへの買い替えをお勧めいたしま... 詳細表示

VSX7000のカメラが時々映らなくなる原因は何でしょうか

通信をしていない時にも同様の事象が起こり、メニューなどは映っているということでしたらカメラの故障の可能性が高いです。 Polycom VSX7000はメーカーサポートが終了しており、カメラの購入や修理対応ができないため、システムの買い替えをお勧めします... 詳細表示

異なるメーカーのテレビ会議同士で接続はできますか

可能です。双方ともH.323(IP利用時)およびH.320(ISDN利用時)というITU-Tが勧告する国際標準基準に準拠していますので、メーカーが異なっても問題なく映像のやり取りができます。 しかし、メーカーの独自機能については互換性がない場合がありま... 詳細表示

Avaya Scopia XT4200の音声拡張は可能ですか

マイクを3wayPODマイクに付け替えて、集音領域を広げることは可能です。 現在の1wayPODマイクよりもより多くの方の声を拾うことができるようになります。 しかし、Scopia XT4200の仕様上、上位機種XT5000では可能な、3wayPO... 詳細表示

役員会議をテレビ会議で低価格に開催する方法はありますか

年に数回という限られた回数、かつ低コストでの開催をご希望であるのであれば、カンファレンスサービスをおすすめします。 各拠点の役員はPCから参加し、本部(本社)は人が多いならテレビ会議専用機を開催に合わせて都度レンタルまたは購入いただくことをおすすめしま... 詳細表示