テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
カテゴリー別FAQ
テレビ会議
ネットワーク不具合で接続できません。対応してもらえますか
本社と支店でのテレビ会議が接続できません。
Pingも通っていないようなのでネットワーク的な問題だとは思うのですが、対処方法がわかりません。
御社でご対応いただくことは可能ですか。
Pingも通っていないようなのでネットワーク的な問題だとは思うのですが、対処方法がわかりません。
御社でご対応いただくことは可能ですか。
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回答
対応は可能です。
VTVジャパンはネットワーク関連にも精通した営業担当やサポートスタッフが常駐しておりますので、ご安心ください。
まずは一度お電話にてシステムやネットワークの状況を確認させてください。状況から今後の対応をお話させていただければと思います。