テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

海外からBlueJeansの会議に電話から参加する場合、どの番号にかければよいでしょうか

対応国リストを確認し、自国または地理的に一番近い国番号に電話することで参加できます。 対応国電話番号リスト:BlueJeans Telephone Numbersページ https://www.bluejeans.com/numbers ただし他... 詳細表示

マイクスピーカーをPCに接続しても反応しません。何か対処方法はありますか?

USBポートの不具合、パソコンが認識していない等が考えられます。 以下の順に確認を行ってください。 1. 抜き差しをして状況が変わらない場合は、他のUSBポートに接続してみる。 USBポートが物理的に故障している場合があります。他のUSBポート... 詳細表示

BlueJeansの専用アプリとブラウザの機能の違いはありますか

専用アプリとブラウザでできることの違いは以下です。 映像や音声、資料共有の送受信など、一般的な会議を行う機能はどちらにも標準搭載されていますが、2020年4月現在時点で異なる機能についてまとめましたのでご参考ください。 ※BlueJeansはクラウド... 詳細表示

Web会議に音声だけで参加する方法を教えてください

Web会議やクラウドサービスには音声だけで参加できるメニューが用意されています。 サービス毎に方法が異なりますが、大体のサービスが会議室に入室前に音声のみで参加できるようなメニューが表示されます。 下記、ご参照ください。 BlueJeans... 詳細表示

BlueJeans会議への参加方法が知りたいです

ゲストユーザーとしてBlueJeansの会議に参加する方法は以下をご参考ください。 取引先様のBlueJeansの会議に参加する方法はいくつかありますので、貴社の環境に合う方法をお試しください。 パソコンから専用アプリを利用して参加 パソコンからブ... 詳細表示

Bluejeans会議に参加するには何か必要ですか

BlueJeans会議にはカメラとマイクが内蔵されたPCと安定したインターネット環境があれば参加できます。 PCが用意できない場合は、タブレット端末やスマートフォンにアプリをダウンロードすることで参加できます。電話から音声だけで参加することもできます... 詳細表示

Web会議利用時の通信データ量の消費を減らす方法はありますか

データ通信帯域の設定を変更することで、データ通信量の消費を減らすことが可能です。 クラウドサービスには、帯域設定ができるサービスとできないサービスがあります。 以下のサービスは帯域設定が可能です。 帯域設定ができるサービス ・Lifesiz... 詳細表示

Web会議中に動画を再生したいです

動画をBlueJeansへアップロードすることで、動画の音声も一緒に共有できるようになります。 以下手順をお試しください。 【はじめに】動画を共有するには、以下が必須条件になります。 ・アカウントユーザーであること ※ ゲスト参加... 詳細表示

Polycom Groupシリーズでアドレス帳を簡単に表示することはできますか

Polycom Groupシリーズは、接続ボタンを押すと連絡先(アドレス帳)を開くように設定を変更することができます。 設定変更はWebインターフェースの管理画面から以下の手順で行います。 ①Polycom Group 500と同一ネットワーク上に接... 詳細表示

Cisco Webex Teamsで複数の人が会議に参加する方法を教えてください

チームを作成すると複数の参加者を簡単に会議に召集できます。 Webex Teamsはチームのスペースに登録されているメンバーを会議に召集してくれる便利な機能が搭載されています。チームの作成方法と会議招集方法は以下をご参照ください。 Webex Tea... 詳細表示