テレビ会議FAQ
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『 クラウドサービスについて 』 内のFAQ
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BlueJeansの障害状況を確認する方法を教えてください。
BlueJeansの障害情報はNetwork Statusサイトで確認することができます。 以下のサイトで各サービスで現在障害が起こっているかどうか、過去に起こっていたか、メンテナンスの予定などを確認することができます。 BlueJe... 詳細表示
- No：1420
- 公開日時：2021/06/25 00:00
- カテゴリー： BlueJeans , Web会議について , トラブル時のご相談について , その他 , クラウドサービスについて , BlueJeans , ネットワークを改善したい , 故障かな？と思ったら
BlueJeans
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Webブラウザから会議に参加しようとすると画面が真っ白になります。
ご利用のWebブラウザの自動翻訳機能が干渉している可能性があります。Webブラウザの設定をご確認ください。 自動翻訳機能が有効になっていると、Lifesize Cloudアプリのプログラムに干渉し、表示画面の言葉が不自然になったり、画面が真っ白にな... 詳細表示
- No：1415
- 公開日時：2021/08/03 13:54
- カテゴリー： Lifesize
クラウドLifesize
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BlueJeansに招待されましたが無料トライアルを申し込めば使えるようになりますか
招待されたゲストユーザーの場合、トライアルの登録をしなくても会議に参加可能です。 BlueJeansの会議にゲストユーザーが参加する方法はいくつかありますが、どの場合も無料トライアルを申し込む必要はありません。参加方法については以下をご参考くだ... 詳細表示
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Cisco Webex Room Kit からWebexの会議上でやりとりされているチャットを...
Cisco Webex Room Kitではチャットの送受信はできません。(2021年8月現在) Cisco Webex Room Kitからの参加者がPCやスマホの参加者とチャットのやり取りを行うには、チャット用として別途、PCかスマホから同... 詳細表示
- No：1429
- 公開日時：2021/08/24 17:40
- カテゴリー： Cisco・TANDBERG , テレビ会議専用機について , その他 , 操作がわからない , その他 , 機能について , Cisco Webex
Ciscoテレビ会議
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MacPCを使ってBlue Jeansを利用しています。 バーチャル背景の設定項目がなく、バー...
BlueJeansをMacPCで利用する場合でも、バーチャル背景を設定することは可能ですが、設定にいくつかの制限があります。 ・デスクトップアプリのみ(ブラウザは対応していません) ・対応OS:Mac(10.14.6以降) ・以下デ... 詳細表示
- No：1433
- 公開日時：2021/09/16 09:07
- カテゴリー： BlueJeans , PCやモバイルとの接続について , Web会議について , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , その他 , BlueJeans , BlueJeans , 操作方法を知りたい , 機能について
BlueJeansクラウド
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ウェビナーで講師の映像をできるだけきれいに送る方法はありますか?
講師の移動が可能なら、環境の整った貸しテレビ会議室を利用する方法がお薦めです。 ネットワークや映像/音声のきれいさについては受信側の環境にもよりますが、講師が自宅や会社からPCを使って講演を行うよりも、機材やネットワーク環境が整った貸し... 詳細表示
- No：1436
- 公開日時：2021/09/17 00:00
- 更新日時：2021/09/17 11:18
- カテゴリー： イベント支援 , PCやモバイルとの接続について , Web会議について , クラウドサービスについて , 周辺機器について , オンラインイベント , ウェビナー
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他アプリでカメラを使用したままになっている可能性があります。他のWeb会議アプリなどカメラを使用するアプリを終了してください。 PCで他のWeb会議アプリなどカメラを利用するアプリを利用している場合、そのアプリにカメラが使用されたままになってい... 詳細表示
- No：1440
- 公開日時：2021/09/24 09:06
- カテゴリー： Lifesize , PCやモバイルとの接続について , トラブル時のご相談について , 映像が見えない
Web会議カメラ
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パーテーションを設置した会議室で利用できるマイクは何タイプかあります。専門業者に相談することをお勧めします。 各パーテーション内に設置する1名向けのワイヤレスグーズネックマイクや、天井取り付け型のシーリングマイクなど、対応できる会議用マイクは、... 詳細表示
- No：1445
- 公開日時：2021/10/04 00:00
- カテゴリー： イベント支援 , PCやモバイルとの接続について , テレビ会議専用機について , Web会議について , 導入について , 購入したい , 周辺機器について , その他 , クラウドサービスについて , 周辺機器について , マイク , 音声を改善したい
マイク周辺機器拡張
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ウェビナー機能に特化したZoom Video Webinarを利用するにはZoom Meetingsの有料プランに加えてZoom Video Webinarのライセンス契約が必要です。 *ウェビナーとは、ウェブ+セミナーを合わせた造語で、言葉の... 詳細表示
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ZoomミーティングスのライセンスでZoom Roomsを構築することはできますか?
ZoomミーティングスのライセンスのみでZoom Roomsを構築することはできません。オプションでZoom Roomsライセンスの導入が必要です。 Zoom Roomsライセンスはオプションライセンスであるため、まずはZoomミーティングスの... 詳細表示
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