テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 テレビ会議専用機について 』 内のFAQ
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最初に電源ケーブルの配線を確認してから、下記の順番で確認を行ってください。 故障が疑われる場合は、どこに問題があるのかを順番に切り分けていくことが必要です。 ・電源ケーブルは奥まで挿し込まれていますか? 電源ケーブルを一度外して再配線してください。... 詳細表示
- No:1100
- 公開日時:2018/09/03 16:35
- カテゴリー: テレビ会議専用機について , トラブル時のご相談について , 故障 , 故障かな?と思ったら
テレビ会議
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モニタ一体型のテレビ会議システムの映像を外付けのテレビモニタに表示することはできますか
ご利用機種の仕様によって異なりますが、RGBやHDMIなどの映像出力端子を搭載していれば可能です。 2018年8月時点で販売中のモニタ一体型製品の中では、ソニー社のPCS-XL55(RGB端子対応)とアバイア社のSCOPIA XT Executive... 詳細表示
- No:1098
- 公開日時:2018/08/31 09:38
- カテゴリー: テレビ会議専用機について , モニタ , プロジェクター
テレビ会議
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PolycomHDXシリーズのアドレス帳一括削除方法を教えてください
PolycomHDXシリーズの端末に登録したアドレス帳の一括削除は可能です。 アドレス帳情報の一括削除(初期化)は、リモコンから以下の手順で行います。 ※消去後のデータの復元はできませんので、ご注意ください。 ①「システム」を選択します ... 詳細表示
- No:1099
- 公開日時:2018/08/31 09:35
- カテゴリー: Poly(Polycom) , 操作方法を知りたい
テレビ会議Polycom
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多地点会議中、1拠点だけが切断したときの対処を教えてください
切断した拠点のテレビ会議システムのLANケーブルを抜き差しし、リンクアップするか確認してください。 他3拠点は問題なく接続されているので切断された拠点に何らかの原因があり、ネットワークもしくはシステムの不具合が発生したことがわかります。 以下の確認... 詳細表示
- No:1093
- 公開日時:2018/07/30 09:56
- カテゴリー: テレビ会議専用機について , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , 故障かな?と思ったら
テレビ会議
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リモコンでテレビ会議システム本体とモニタの音量を上げてみてください。 テレビ会議システム、モニタどちらか一方の音量がゼロだと相手の音声が聞こえません。 両方の音量を調整してください。 それでも小さく聞こえる場合は、接続先の話者にマイクに寄って話して... 詳細表示
- No:1077
- 公開日時:2018/06/22 09:58
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら , テレビ会議専用機について , 音声が聞こえない , 音声を改善したい
テレビ会議マイク
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テレビ会議の音声が聞こえないときは、まずは以下をご確認ください。 マイクケーブルは本体に正しく挿入されていますか 本体にはマイクケーブルの端子と同じ形状の挿し口が複数あったり、マイクケーブルの挿し口が複数ある場合があります。本体コーデックの正しい位... 詳細表示
- No:1070
- 公開日時:2018/06/19 10:56
- 更新日時:2018/06/20 10:31
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら , テレビ会議専用機について , Cisco・TANDBERG , Avaya・RADVISION , トラブル時のご相談について , 故障 , 周辺機器について , 音声が聞こえない
テレビ会議
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テレビ会議システムの映像が表示されないときは、以下をご確認ください。 ケーブルはしっかり挿入されていますか? ケーブルが正しい位置に挿入されてるか、しっかり挿入されているかをご確認ください。 モニタの出力画面はあっていますか? テレビモニタの入... 詳細表示
- No:1069
- 公開日時:2018/06/14 09:47
- 更新日時:2018/06/19 16:02
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら , テレビ会議専用機について , トラブル時のご相談について , 故障 , 周辺機器について , モニタ , 映像が見えない
テレビ会議
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テレビ会議システムのカメラ映像は見えているのに、操作メニュー画面が表示されないときは、以下をご確認ください。 本体コーデックとテレビモニタをつないでいるHDMIケーブルを、メインモニタ用のHDMI端子ではなく、セカンドモニタ用のHDMI端子に接続して... 詳細表示
- No:1066
- 公開日時:2018/06/04 11:20
- 更新日時:2018/06/04 11:27
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら , テレビ会議専用機について , Cisco・TANDBERG , Avaya・RADVISION , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , その他 , 映像が見えない , 操作方法を知りたい
テレビ会議
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テレビ会議システムの映像が赤みがかっているときは、以下をご確認ください。 ケーブルの挿し口がゆるんでいませんか カメラケーブルが、カメラ側とテレビ会議システム本体側の両方ともしっかり挿入されているか確認してください。 ケーブルの差込口にごみが入っ... 詳細表示
- No:1065
- 公開日時:2018/06/04 11:03
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら , テレビ会議専用機について , トラブル時のご相談について , 映像が見えない
テレビ会議
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電源アダプタが故障しているかの切り分けは、ACアダプタのランプをご確認ください。 電源をONにしたときに、ACアダプタのランプが点灯しているか、点灯していないかを確認してください。 ACアダプタのランプが点灯している場合 ACアダプタとコーデック... 詳細表示
- No:1064
- 公開日時:2018/05/31 12:34
- 更新日時:2020/07/28 15:44
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら , テレビ会議専用機について , その他 , トラブル時のご相談について , 故障 , 周辺機器について
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