テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

沖縄の離島を含む4拠点にテレビ会議システムの導入を考えています

インターネット等ネットワーク環境をご確認いただいて、特に問題がなければテレビ会議システムを導入することは可能です。 ただし、離島の場合、オンサイト保守の対応については通常よりも対応時間がかかる場合がございますので、オンサイト保守をご検討の際は... 詳細表示

テレビ会議中に関係ない拠点からのコールを防止できますか

内蔵多地点機能を持つテレビ会議システム側で、一時的に着信拒否を設定することをお薦めいたします。 ほとんどのテレビ会議システムは、自動着信・手動着信・着信拒否を設定することができます。 内蔵多地点機能を持つテレビ会議システムで自動着信を設定していると、会議... 詳細表示

テレビ会議のカメラを他のカメラで代用することはできますか

HD対応のビデオカメラをテレビ会議システムで利用することができます。 製品にもよりますが、テレビ会議のカメラは一般なHD端子を利用して本体と接続されているケースが多いです。本体側のカメラ入力にHD端子があるようなら、お手持ちのビデオカメラがご利用いただけ... 詳細表示

既に行われているテレビ会議に途中から参加することはできますか

接続先のテレビ会議の種類によっては、可能です。 既に通信中の会議に参加したり、途中で切断して会議から抜けることができる場合は、以下になります。 ①接続相手に内蔵多地点機能を搭載したシステムが含まれていること 内蔵多地点機能を搭載したテレビ会議シス... 詳細表示

Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフ...

Polycom HDXテレビ会議システムの出力ビデオフォーマットがモニタと合っていないことが考えられます。 その場合、以下の操作にて正しいビデオフォーマットに設定してください。 ◆リモコンから設定する場合 ①リモコンの「Display」ボタンを5... 詳細表示

テレビ会議にヘッドセットをつけて個人使用することはできますか

ご利用予定のヘッドセットがUSB端子やステレオジャックに対応していれば、可能です。 モニタ一体型など個人利用を想定した設計の機種の場合、ヘッドセット用に端子を設けている製品もございます。 逆に、グループ利用向けの機種でもヘッドセット用の端子が対... 詳細表示

テレビ会議やWeb会議の選び方を教えてください

まずは、テレビ会議やWeb会議を、”誰が”,”何のために”,"どんなシチュエーション"で利用するのかを明確にされることをお薦めします。 例:”各拠点の営業担当者”が、”情報共有のために”、”営業会議と週ミーティング”で利用する。 また、リプレイスの場... 詳細表示

自社と同機種のテレビ会議とWeb会議のデモを見ることはできますか

御社が利用している製品と同機種のテレビ会議とWeb会議のデモを行うことは可能です。 御社が利用しているテレビ会議システムと同じ製品がVTVジャパンにある、もしくは手配が可能であれば、VTVジャパンのデモルームにてデモンストレーションが可能です。 テレ... 詳細表示

Polycom HDXの多地点接続ライセンスは購入できますか

Polycom HDXシリーズの多地点接続オプションは販売終了しています。 別途、多地点接続機能を持った製品を用意するか、接続サービスを利用することで多地点会議が行えます。 Polycom HDXシリーズ用の機能オプションは2016年10月に販売終了と... 詳細表示

テレビ会議の保守に加入すると、どのようなサポートが受けられますか

保守に加入すると、コールサポートや故障時の交換機の利用などのサポートが受けられます。 保守サポートの内容や組み合わせは、メーカーによって異なりますが、VTVジャパンでは以下のようなサポートを提供しています。 コールサポート 操作説明やシステム... 詳細表示