テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

テレビ会議の即日納品は可能ですか

即日納品は難しいですが、納品までの間、機材をお貸しすることが可能です。 突然の故障、かなりお困りと思います。 大変恐縮ですが、弊社では在庫製品でも受注後5営業日程度での納品となっており、即日納品には対応しておりません。 ただ、弊社から製品をご購入いただ... 詳細表示

役員向けのテレビ会議構築の提案をお願いできますか

初期段階からご相談いただければ、ご要望に沿ったテレビ会議や会議室の構築がスムーズできます VTVジャパンは役員会議室のシステム構築実績が豊富にあります。 テレビ会議システムはもちろん、ディスプレイや音響機器などAV関連の周辺設備のご提案から、施工までお... 詳細表示

Lifesize Icon400に外部マイクを接続できますか

外部マイクの接続はできません。 Icon400は音声外部入力用のインターフェースが無いため外部マイクを接続することができません。(下記の背面図をご参照ください。) 利用できるマイクはIcon400専用のメーカー標準マイクである、Lifesize... 詳細表示

VSX7000のISDNの通信速度を増速する方法はありますか

現在サブウーファーの背面にISDNモジュール(オプション)が付いていて、ISDN回線が1本接続されており、利用できる状態でしたら、下記の設定をご参照ください。 通信速度を512kbpsへ増速するには、ISDN回線があと3本必要になります。まずは回線をご... 詳細表示

テレビ会議をレンタルした際の納期はどのくらいかかりますか

月額レンタルの場合は、通常レンタルのご発注をいただいてから、最低7営業日でご指定場所にお届けしております。 VTVジャパンではイベントレンタル(短期レンタルコース)と月額レンタル(長期レンタルコース)の2種類のレンタルサービスをご提供しています。 イベ... 詳細表示

アバイアのテレビ会議はPolycomとIPで接続可能ですか

アバイアもPolycomもIP接続での国際標準基準「H.323」に準拠していますので接続は可能です。 VTVジャパンでもアバイア(Avaya)とPolycomの接続実績は多数ございます。 外部の取引先との接続に関しては、ネットワーク構成やセキュリティポ... 詳細表示

Lifesize製品は外部機器に音声を出力できますか

システム本体の背面にある外部出力端子とスピーカーを接続していただければ可能です。 VTVジャパンが運営しているLifesize製品サイトでは、各システムの背面写真を掲載しています。 「テレビ会議システム」のカテゴリー内で、各製品ページの「仕様」をご確... 詳細表示

保守の3年・5年一括など長期契約はできますか

可能です。ただし、メーカーや製品によりできないものがございます。 購入時に複数年数一括して保守加入をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。 詳細表示

内蔵多地点会議に途中参加する拠点の着信音は消せますか

音量を下げることで着信音を消すことができます。 Polycom製品で内蔵多地点接続機能で会議を行っている際に、会議途中で親機に着信があると着信音が鳴ります。この着信音が気になる場合は、着信音の音量を下げることができます。 初期画面の「システム」より「管... 詳細表示

IPとISDNの違いを教えてください

IPとはインターネット上で情報のやり取りを行う際の通信方式、ISDNは電話線を利用したデジタル回線で、まったく異なった種類の回線です。 IPとは、インターネットプロトコルの略で、パケットというデータのかたまりのやり取りで通信を行う方式をとります。 定... 詳細表示