テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

メーカー毎に製品の違いやメリットやデメリットはありますか

現在発売されているテレビ会議は有名メーカーのものでしたら、機能や性能にそれほど大きな差はございません。 ただ、各メーカーとも映像や音声、ユーザーインターフェースにそれぞれ特長がございますので、実際に実機を比較してご検討されることをお薦めします。 弊社で... 詳細表示

VSX8000の周辺機器を修理・購入できますか

Polycom VSX8000は修理や新しいマイクをご購入いただくことはできません。 販売・メーカーサポートが終了しており、周辺機器(マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど)の販売も修理対応もできないため、システムの買い替えをお勧めしていたします。P... 詳細表示

Polycom VSX7000S、VSX6000の後継機を教えてください

Polycom VSXシリーズの後継機として、Groupシリーズをご紹介します。 Polycom Groupシリーズには、Group310、500、700の3アイテムがあります。 共通スペックは、最大通信帯域が6Mbps、最大解像度とフレームレート数が... 詳細表示

海外本社と接続できる安価なシステムを教えてください

海外拠点側がCisco社のテレビ会議システムをご利用ということでしたら、接続性・運用面を考慮しCisco製品をご利用になることをおすすめします。 海外・日本を同メーカーに統一すると導入後の運用面に2つのメリットがあります。 1. 海外拠点とテレビ会議... 詳細表示

Cisco社製テレビ会議製品のデモは実施していますか

はい、実施しております。ご希望の製品がございましたら事前にご連絡いただければ用意することも可能です。 弊社デモルームには、Cisco製品以外にもPolycomやソニー、Lifesize、Avayaなど各メーカーの最新機種を常設しております。 他メーカー... 詳細表示

現在使っているLifesize製品の製品名が知りたいのですが

製品のシリアル番号(S/N)から製品名が分かります。 シリアル番号が分りましたらお調べいたしますのでご連絡ください。 製品によっては本体に製品名の記載がない製品もあります。製品名の記載がない場合はシリアル番号(S/N)を確認し、購入した販売店にお問い合... 詳細表示

Cisicoのテレビ会議とPCでテレビ会議は行えますか

VTVジャパンが提供するカンファレンスサービスをご利用いただければ、PCともテレビ会議が行えます。 カンファレンスサービスは、VTVジャパンが独自に提供している会議接続サービスで、テレビ会議専用機とPCを接続することができます。 同時に接続できる拠点数... 詳細表示

自社でデモンストレーションを行ってもらえますか

ネットワークをお借りできるようでしたら、お客様先にテレビ会議機材を持ち込んだデモンストレーションを行うことができます。 VTVジャパンにもデモルームはございますが、お客様環境下で動作テストをしたいというリクエストも少なくありません。 ご紹介する機材によ... 詳細表示

テレビ会議を接続後5～6分で勝手に切断されてしまいます

Polycomのテレビ会議端末の中には会議時間を制限する設定を持った製品があります。まずは、設定をご確認いただけますでしょうか。 ViewStationシリーズの場合は、「システム情報画面」→「設定」→「一般設定」の通話最大時間をご確認いただき、適正... 詳細表示

VSX7000sのマイクを追加購入できますか

Polycom VSX7000sの純正マイクの販売も終了しているため、追加購入はできません。 しかし、Polycom VSX7000sにはRCAの音声入力インターフェースがありますので、この端子を利用して他社のマイクシステムを利用して集音範囲を拡張す... 詳細表示