テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 トラブル時のご相談について 』 内のFAQ
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ISDN接続ができない原因として、VSX7000本体とQBRIモジュールを接続するケーブル、もしくはQBRIモジュール自体の不具合が考えられます。 VSX7000本体が外付けのQBRIモジュールを認識できない場合、システム情報にISDN関連のメニューが... 詳細表示
- No:167
- 公開日時:2015/09/15 18:28
- 更新日時:2017/02/07 17:38
- カテゴリー: 故障 , Poly(Polycom) , 接続できない , 修理 , ISDN接続について , ISDN接続
Polycom
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純正品以外のマイクを ご利用いただくことで音声品質を向上できます。 SONY PCS-XG55は外部マイク入力用として一般的なインターフェースであるミニジャックを2つ持っていますので、純正以外のマイクを利用してマイク機能を強化することができます。 マイ... 詳細表示
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無線LANの利用で通信が不安定になっている可能性があります。 Polycom等のテレビ会議専用機はリアルタイムでの双方向通信を行っているため、有線での安定したネットワーク環境でのご利用をお勧めいたします。 どうしても無線LANで利用されたい場合は、ネッ... 詳細表示
- No:598
- 公開日時:2015/09/16 15:25
- 更新日時:2017/06/26 15:36
- カテゴリー: 接続できない , テレビ会議専用機について , Poly(Polycom) , トラブル時のご相談について , 故障かな?と思ったら
Polycom
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Vidyo DesktopはWindows8で利用できますか
Windows8でのご利用は可能です。 Vidyo社製品に対応しているWindows OSは、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7、Windows XPとなっております。(2017年6月現在) 詳細はV... 詳細表示
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aethra X3には外部音声入力端子としてステレオジャックとRCAが用意されていますので、別途に外部マイクを利用して拡張することは可能です ステレオジャックやRCAに接続できる外部マイクは、弊社でご紹介しております。 参加人数や利用する部屋の状況な... 詳細表示
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故障の可能性が高いと思われます。 念のためケーブルがきちんと挿入されているか(接触不良の確認)、リモコンの電池が切れていないかをご確認ください。それでも改善されないようでしたら故障と思われます。 VSX6000はすでに販売もメーカーサポートも終了してお... 詳細表示
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まずは利用できなくなった原因が、単純な配線ミスなどによるものなのか、それともシステムや周辺機器の故障なのか原因を調べる必要があります。 【確認事項】 ケーブルはきちんと接続されていますか モニターの入力は切り替わっていませんか 上記の確認を行ってい... 詳細表示
- No:150
- 公開日時:2015/09/17 09:49
- 更新日時:2017/06/30 13:40
- カテゴリー: トラブル時のご相談について , テレビ会議専用機について , 故障 , カメラ , 映像が見えない , 故障かな?と思ったら
テレビ会議
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システムや周辺機器の故障の場合、修理が必要となります。 明日までの修理完了はできかねますが、テレビ会議レンタルサービスをご利用いただければ明日の会議へ対応が可能です。 テレビ会議が故障中の代替機としてもご利用いただけますので、こちらのサービスをご利用く... 詳細表示
- No:873
- 公開日時:2015/09/17 09:49
- 更新日時:2017/08/07 17:09
- カテゴリー: 故障 , テレビ会議専用機について , レンタルについて , 修理 , 故障かな?と思ったら
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Polycom VSX7000の販売終了に伴い、Visual consert VSXの販売も終了しました。 メーカーサポートも終了しているため、修理対応もできないので、買い替えをおすすめします。 Polycom社の後継機はGroupシリーズであればGr... 詳細表示
- No:147
- 公開日時:2015/09/17 13:33
- 更新日時:2017/02/21 12:01
- カテゴリー: 故障 , Poly(Polycom) , トラブル時のご相談について , 購入したい , 周辺機器について
Polycom
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ソニー PCS-XG55を利用したテレビ会議の録画は可能です。録画方法は以下の2種類です。 ①メモリースティックに録画 テレビ会議本体にメモリースティックを挿入しテレビ会議の様子を録画することができます。メインモニタに表示されている映像と音声を録画して... 詳細表示
- No:144
- 公開日時:2015/09/17 14:27
- 更新日時:2017/02/21 11:23
- カテゴリー: ソニー , 操作がわからない , 録画・ストリーミング
ソニー
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