テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

Lifesize Cloudの1アカウントで2つのデバイスから同時に利用できますか

同時に接続すると、どちらかが切断されてしまいます。 Lifesize Cloudは、1つのアカウントで複数のデバイスから同時にログインし、プレゼンスをみることはできますが、接続は1デバイスのみとなります。 複数のデバイスにログインしている時に他拠点から... 詳細表示

プレゼンスとはどんな機能ですか

接続したい相手の在席確認ができる機能です。 アドレス帳を確認した際に、サービスにログインしているかしばらく席をはずしているかなどが、マークで表示されます。 相手が現在、Web会議やチャットに応答できる状態かどうかを、事前に確認して連絡を取ることができ... 詳細表示

LifesizeCloudの無料トライアル期間終了後について

Lifesize Cloudの無料トライアル期間終了後、ご注文いただくことなく有料プランに切り替わることはございません。 トライアル後に導入を見送られる場合は、手続きや画面での解約操作等を行う必要はございませんのでご安心ください。 なお、無料トライアル期... 詳細表示

5拠点同時接続とゲスト参加が可能なクラウドサービスはありますか

Lifesize Cloudがおすすめです。 Lifesize Cloudは、HD画質の映像とワイドバンドHDオーディオに対応しており、PCを利用したWeb会議の際も、映像・音声ともにストレスのないHDクオリティを提供します。 また、Web会議の映像・... 詳細表示

Lifesize CloudにPCで会議接続を行っているのですが、画像が見えず、音声も聞こえません

まずお使いのWebカメラとマイクスピーカーまたはヘッドセットがそれぞれ選択されているかご確認ください。 Webカメラ、マイクスピーカー、ヘッドセットが選択されているかどうかの確認は以下の方法で行えます。 「ファイル」の「設定」画面の中の「デバイス... 詳細表示

クラウドサービスを利用するメリットを教えてください

クラウドサービスを利用する一番のメリットは、必要に応じて接続数を拡張・縮小やサービスの契約・解約が可能というところです。 その他、以下のようなメリットがあげられます。 初期費用を削減できる 高価なMCUサーバを購入する必要がないため、低コストで運用を開... 詳細表示

Web会議を拡張して大人数で利用する方法を教えてください

周辺機器を利用して映像と音声を拡張することで、大人数で参加することができます。 映像拡張については、プレゼンテーションを行うのと同じ要領で、一般的な液晶モニタやプロジェクターを利用してPCの映像を拡張します。 モニタは参加者に見合った大きさ... 詳細表示

他メーカーのテレビ会議システムからでもLifesize Cloudへアクセスできますか

Lifesize社は、Lifesize Cloudと他メーカーテレビ会議システムとの接続は保証していません。 テレビ会議システムの場合なら、他メーカー製品同士でもH.323に準拠しているシステムであれば接続互換は問題ありませんが、クラウドサービスを介す... 詳細表示

Web会議とテレビ会議の違いを教えてください

製品にもよりますが、Web会議とテレビ会議の主な違いは、対応できる参加人数と映像/音声のクオリティです。 Web会議はPCベース、テレビ会議システムは専用コーデックを使っていて、主な長所短所は以下のようになります。 *クリックで大きく表示します。 下記... 詳細表示

Lifesize Cloudのアプリを利用できるPCのスペックはどれくらいですか

メーカーでは、以下のスペックに対応したPCでの利用を推奨しています。 ・Mac OS X 10.10、10.11、10.12 ・WindowsR 7、8、8.1、および 10 ・Intel Core i5 1.6 GHz 以上、4 GB RAM ま... 詳細表示