テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 周辺機器について 』 内のFAQ
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テレビ会議の音声が聞こえないときは、まずは以下をご確認ください。 マイクケーブルは本体に正しく挿入されていますか 本体にはマイクケーブルの端子と同じ形状の挿し口が複数あったり、マイクケーブルの挿し口が複数ある場合があります。本体コーデックの正しい位... 詳細表示
- No：1070
- 公開日時：2018/06/19 10:56
- 更新日時：2018/06/20 10:31
- カテゴリー： 故障かな？と思ったら , テレビ会議専用機について , Cisco・TANDBERG , Avaya・RADVISION , トラブル時のご相談について , 故障 , 周辺機器について , 音声が聞こえない
テレビ会議
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Web会議で音声が聞こえないときは、以下をご確認ください。 PCの音声がミュートになっていませんか? PCの音量がミュート(消音)、もしくは低音になっていないかご確認ください。 Web会議の音声(マイク)がミュート(OFF)になっていませんか... 詳細表示
- No：1073
- 公開日時：2018/06/14 09:47
- 更新日時：2020/07/29 17:08
- カテゴリー： 故障かな？と思ったら , Web会議について , Lifesize , トラブル時のご相談について , クラウドサービスについて , Lifesize , BlueJeans , 周辺機器について , マイク , マイクスピーカー , BlueJeans , 音声が聞こえない
Web会議
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テレビ会議システムの映像が表示されないときは、以下をご確認ください。 ケーブルはしっかり挿入されていますか? ケーブルが正しい位置に挿入されてるか、しっかり挿入されているかをご確認ください。 モニタの出力画面はあっていますか? テレビモニタの入... 詳細表示
- No：1069
- 公開日時：2018/06/14 09:47
- 更新日時：2018/06/19 16:02
- カテゴリー： 故障かな？と思ったら , テレビ会議専用機について , トラブル時のご相談について , 故障 , 周辺機器について , モニタ , 映像が見えない
テレビ会議
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利用しているテレビモニタがテレビ会議システムの出力解像度に対応していない
テレビ会議システムの設定を変更したり、ビデオスケーラーを利用したりすることで、使用できるようになる場合がございます。 対応していない解像度の映像をテレビモニタに表示させようとすると、以下のような現象が起こります。 ・画面が真っ暗で何も表示されな... 詳細表示
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電源アダプタが故障しているかの切り分けは、ACアダプタのランプをご確認ください。 電源をONにしたときに、ACアダプタのランプが点灯しているか、点灯していないかを確認してください。 ACアダプタのランプが点灯している場合 ACアダプタとコーデック... 詳細表示
- No：1064
- 公開日時：2018/05/31 12:34
- 更新日時：2020/07/28 15:44
- カテゴリー： 故障かな？と思ったら , テレビ会議専用機について , その他 , トラブル時のご相談について , 故障 , 周辺機器について
テレビ会議
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リモコンが故障かなと思ったときは、まずは以下の3つをご確認ください。 電池が切れていませんか 電池を交換して再度操作をしてみてください。 ※Avayaやソニーのリモコンは、電池が切れていない時は、リモコンのボタンを押すとLEDランプが点灯します。... 詳細表示
- No：1063
- 公開日時：2018/05/30 16:37
- 更新日時：2019/03/11 16:19
- カテゴリー： 故障かな？と思ったら , テレビ会議専用機について , Cisco・TANDBERG , Avaya・RADVISION , Lifesize , トラブル時のご相談について , 故障 , 周辺機器について , リモコン
リモコンテレビ会議
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メーカーや機種によって異なりますので、以下をご参照ください。 ◆Polycom HDXシリーズ: カメラ前面にのみリモコン受光部があります。 そのため、必ずカメラが本体と接続されている必要があります。 ※ HDX9000シリーズの... 詳細表示
- No：1042
- 公開日時：2018/05/11 11:26
- カテゴリー： テレビ会議専用機について , カメラ , リモコン
テレビ会議リモコン
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テレビを視聴することはできませんが、PC用モニタとして利用することはできます。 DXシリーズはテレビチューナーを搭載していないため、テレビ視聴には対応していません。 HDMIケーブルでPCとDXシリーズを接続することで、 PC用のモニタとして利用する... 詳細表示
- No：862
- 公開日時：2018/04/24 17:29
- カテゴリー： Cisco・TANDBERG , テレビ会議専用機について , モニタ
Ciscoテレビ会議
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テレビ会議システムのスクリーンセーバー設定について教えてください
設定メニューで、スクリーンセーバーモードのオフや設定時間を変更できます。 スクリーンセーバーは焼き付きなどからディスプレイを保護するための機能ですが、必要ない場合はオフやスクリーンセーバーまでの時間を長くするなど、任意の設定に変更してください。 P... 詳細表示
- No：1055
- 公開日時：2018/04/20 09:26
- 更新日時：2020/07/30 14:08
- カテゴリー： テレビ会議専用機について , Poly（Polycom） , Avaya・RADVISION , 操作がわからない , モニタ
PolycomAvaya
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周辺機器を追加すればグループ会議開催も可能です。 Web会議はパーソナル利用を目的に設計・開発されていますが、周辺機器を追加することでグループ会議にも対応します。 マイク・スピーカー マイク・スピーカーを内蔵したスピーカーフォンを利用すれば、スピー... 詳細表示
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