テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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閲覧の多いFAQ
『 PCやモバイルとの接続について 』 内のFAQ
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BlueJeansでカメラやマイクを切り替える方法を教えてください。
複数のデバイスが利用できる場合、設定画面からカメラやマイクを切り替えることができます。 ブラウザから参加する場合 会議の参加前の画面でカメラ映像を確認する画面が表示されます。 画面右上の設定(歯車マーク)アイコンをクリックすると、現在選択されて... 詳細表示
- No：1254
- 公開日時：2020/06/02 00:00
- カテゴリー： BlueJeans
BlueJeansWeb会議
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スマホやタブレットからアプリのインストールなしで参加できるWeb会議サービスはありますか
Lifesize Cloudはスマホやタブレットから接続する場合もアプリのインストールなしでブラウザを使って参加できます。 スマートフォンやタブレットからブラウザ(Chrome・Safariが対応)を起動して招待メールのアドレスにアクセスすると、下記... 詳細表示
- No：1250
- 公開日時：2020/05/29 00:00
- カテゴリー： Lifesize , PCやモバイルとの接続について , Web会議について , Lifesize , 導入について , PCやモバイルと接続したい , Lifesize
Web会議モバイル
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ゲストユーザーとしてBlueJeansの会議に参加する方法は以下をご参考ください。 取引先様のBlueJeansの会議に参加する方法はいくつかありますので、貴社の環境に合う方法をお試しください。 パソコンから専用アプリを利用して参加 パソコンからブ... 詳細表示
- No：1238
- 公開日時：2020/05/25 11:01
- 更新日時：2020/07/28 16:20
- カテゴリー： BlueJeans , PCやモバイルとの接続について , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , クラウドサービスについて , 資料・マニュアル , マニュアルが欲しい , BlueJeans , 操作方法を知りたい , 機能について , 社外と接続する方法を知りたい
BlueJeansクラウド
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Web会議やクラウドサービスには音声だけで参加できるメニューが用意されています。 サービス毎に方法が異なりますが、大体のサービスが会議室に入室前に音声のみで参加できるようなメニューが表示されます。 下記、ご参照ください。 BlueJeans... 詳細表示
- No：1244
- 公開日時：2020/05/24 00:00
- 更新日時：2021/01/28 15:32
- カテゴリー： 操作方法を知りたい , その他 , Web会議について , Pexip , その他 , クラウドサービスについて , BlueJeans , カメラ , BlueJeans , BlueJeans , 映像が見えない , ネットワークについて , Pexip Service , Pexip Service
Web会議BlueJeans
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BlueJeansの専用アプリとブラウザの機能の違いはありますか
専用アプリとブラウザでできることの違いは以下です。 映像や音声、資料共有の送受信など、一般的な会議を行う機能はどちらにも標準搭載されていますが、2020年4月現在時点で異なる機能についてまとめましたのでご参考ください。 ※BlueJeansはクラウド... 詳細表示
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BlueJeansの会議室に参加するには、どうしてもカメラやマイクは必要でしょうか
マイクやカメラがなくても会議に参加することが可能です。 以下の方法をご参考にしてください。 ■ 相手の映像の確認や資料共有など映像のやり取りにパソコンを使い、マイク・スピーカーとして電話を利用する方法 自分の姿を相手に見せることはできませんが... 詳細表示
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テレビ会議システムの一時的な現象の可能性があります。まずは下の操作をお試しください。 テレビ会議システムをシャットダウンしてから、カメラ本体とテレビ会議本体を接続するケーブルを一度外してください。配線しなおしてからテレビ会議システムを起動してください... 詳細表示
- No：1194
- 公開日時：2020/01/31 16:21
- カテゴリー： トラブル時のご相談について , PCやモバイルとの接続について , テレビ会議専用機について , Web会議について , MCUについて , 故障 , クラウドサービスについて , 周辺機器について , 故障かな？と思ったら
テレビ会議カメラ
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BlueJeansのアプリをダウンロードしましたが、アプリが立ち上がりません。何が原因ですか。
BlueJeansのPC用アプリは64bit版です。 アプリをダウンロードしても立ち上がらない場合、考えられる原因のひとつに32bit版のPCに64bit版対応のアプリをダウンロードした可能性があります。その場合正常にアプリが起動されません。32Bi... 詳細表示
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Cisco Webex Meetingsにブラウザ経由で接続したら自画像が映りません。
ブラウザ側で設定することで、自画像を表示することができます。 Cisco Webex Meetingsへブラウザ経由で接続する際、ブラウザの種類(Chrome、Firefoxなど)や、バージョンによってカメラが認識しない場合があります。 Chrome... 詳細表示
- No：1177
- 公開日時：2019/10/30 09:19
- カテゴリー： Cisco Webex , PCやモバイルとの接続について , Web会議について , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , 周辺機器について , Webカメラ , 映像が見えない , 故障かな？と思ったら
カメラ
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BlueJeansの招待メールが送られてきたが、どうしてよいかわかりません
ゲストユーザーはPCのWebブラウザを使って以下の手順で簡単に参加できます。 テレビ会議クラウドサービスのBlueJeansは、ゲストユーザーとして参加する場合、利用できるデバイスがいくつかありますが(PC(アプリ/Webブラウザ)・スマートフォン・... 詳細表示
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