テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

招待されたクラウドの会議に参加する場合、利用料金は発生しますか。

クラウドサービスへの利用料金は発生しませんが、通話料金はお客様ご自身にご負担いただくことになります。 クラウドサービスの利用料金は、サービスを契約されている企業様が負担するので、会議への招待を受けた側がサービス利用料の請求を受けることはございません。 ... 詳細表示

電話機からLifesize Cloudに接続する方法を教えてください

電話機からLifesize Cloudに接続する方法は、以下の手順で行います。 ①以下のURLから、音声会議参加用電話番号に電話をかけます。 https://call.lifesizecloud.com/pstn/numbers ... 詳細表示

テレビ会議システムの時間設定の方法を教えてください

端末やWebインターフェースの設定画面や管理者メニューから行えますのでご確認ください。また、NTPサーバ(時間サーバ)を利用できる端末もあります。 NTPサーバ(時間サーバ)はインターネット上で提供されているものや、社内に設置されているサーバを設定でき... 詳細表示

Lifesize Cloudアプリの更新ができません。アップデート方法を教えてください。

Lifesize Cloudのアップデートがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。 PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると... 詳細表示

PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません

Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示

テレビ会議の操作メニュー画面が表示されません

テレビ会議システムのカメラ映像は見えているのに、操作メニュー画面が表示されないときは、以下をご確認ください。 本体コーデックとテレビモニタをつないでいるHDMIケーブルを、メインモニタ用のHDMI端子ではなく、セカンドモニタ用のHDMI端子に接続して... 詳細表示

テレビ会議システムからBlueJeansに接続する方法を教えてください

テレビ会議専用機からBlueJeansの会議室への接続方法は以下の通りです。 テレビ会議専用機を起動し、BlueJeansのIPアドレス「104.238.247.247(もしくは「199.48.152.152」※こちらのIPアドレスは2021年4月... 詳細表示

テレビ会議に出席するためのマナーを教えてください

基本的には通常の会議に参加する場合と変わりません。ただ、通常の会議では問題にならないちょっとしたことが、大きな不具合を生じる場合があります。 たとえば、ボールペンのノック音やキーボードの入力音など、会議に不必要な音を立てた場合、マイクの特性でそちら... 詳細表示

テレビ会議の再販に代理店契約は必要ですか?

テレビ会議製品を再販いただくのに、必ずしも代理店契約は必要ではありません。 1回限りのお取引の場合もお気軽にご相談ください。 取引に代理店契約が必要な場合は対応させていただきます。 VTVジャパンで既に取引き実績のある代理店をご紹介させていただくこと... 詳細表示

テレビ会議の予約を簡単に行う方法はありますか

御社で必要な条件をお聞かせいただければ、可能な範囲で理想に近づけたスケジュールソフトを作成することができます。 実際にお問い合わせ内容のようなスケジュールソフトを開発して導入した実績もあります。 香川大学様の遠隔会議予約システム開発事例 開発ソリ... 詳細表示