テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

BlueJeansをスマートフォンで利用時に表示される名前の変更方法を教えてください

一度アプリをアンインストールし、再度アプリをインストールしてください。(2020年7月現在) 2020年7月現在、ゲストユーザーはBlueJeansのモバイルアプリに一度設定した名前を変更する機能がありません。名前を変更したい場合は、一度BlueJe... 詳細表示

BlueJeansの会議で、セキュリティを強化する方法はありますか。

BlueJeansでの会議でセキュリティを強化する方法は、3つの方法があります。 1.パスコードの設定 2.モデレーター(会議主催者)が入室するまで会議室に入れないようにする 3.会議開始後、会議室をロックする ※ 会議のスケジュール作成ができるア... 詳細表示

クラウドサービスは、アカウントユーザーとゲストユーザーとで、通信品質に違いはありますか?

ユーザーの種別の違いで通信品質に違いが出ることはありません。 利用するクラウドサービスによっては、アカウントユーザーとゲストユーザーの間で利用できる機能(録画など)に違いがあることはありますが、通信品質に差が出ることはないので、ご安心ください。 ... 詳細表示

Web会議に音声のみで参加する場合、通話料金はかかりますか

電話番号に電話をかけて参加する場合、通話料金が派生します。 BluejeansやLifesizeなど一部のテレビ会議クラウドサービスには、電話や音声会議システムから会議に参加できる電話番号の設定があります。 これらの電話番号にかけて会議に音声のみ... 詳細表示

パソコンで周辺機器は認識できているのに、こちらの音声と映像が相手に届かない(Google Ch...

Google Chromeの設定よりプライバシーとセキュリティの設定をご確認ください。 パソコン側で周辺機器が認識できているのに表示されない場合、Google Chrome側の設定でカメラ・マイクの利用が不可になっている場合があります。以下の手順で設... 詳細表示

Cisco Webexの読み方は?海外も同じ読み方でしょうか?

Cisco Webexの読み方は「シスコ ウェブエックス」です。 読み方は日本も海外も共に同じで「シスコ ウェブエックス」です。 詳細表示

Pexipの参加方法の違いを教えてください

テレビ会議オンプレミスソリューション・Pexip Infinityには「content=資料共有」、「video=Web会議」、「voice=音声会議」の3つ、クラウドサービス・Pexip Serviceには通常Web会議の参加(音声+映像)と、「音声... 詳細表示

BlueJeansアプリケーションの完全削除の方法を教えてください

BlueJeansアプリケーションを完全に削除するには以下の方法で行います。 Windows10の場合 1.スタートボタン>設定>アプリから、アプリと機能メニューを開きます。 2.インストールされているアプリケーションから[Bl... 詳細表示

Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機を参加させることはできますか?

Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機から参加する方法は2つあります。 以下をご参照ください。 ①Microsoft Teamsに接続できるクラウドサービスのゲートウェイソリューションを利用する参加する これらのメーカー... 詳細表示

BlueJeansの会議を録画することはできますか

BlueJeansで開催した会議を録画することができます。 ただし、ゲストユーザーで会議主催者(モデレーター)ではない場合は、録画が実行できませんのでご注意ください。 【録画できるユーザー】 会議主催者(モデレーター) モデレータ... 詳細表示