テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

Web会議システムでグループ会議を開催できますか

周辺機器を追加すればグループ会議開催も可能です。 Web会議はパーソナル利用を目的に設計・開発されていますが、周辺機器を追加することでグループ会議にも対応します。 マイク・スピーカー マイク・スピーカーを内蔵したスピーカーフォンを利用すれば、スピー... 詳細表示

PCでScopia Desktop利用時にエコーが発生して困っています

Scopia Desktopを利用中にエコーが発生する場合、以下の設定を行うことで改善が可能です。 Scopia Desktopの設定の中から詳細タブを選択します。 エコー制御モードの項目を「自動」に、エコーキャンセルの項目を「Automatic... 詳細表示

BlueJeansのバージョンの確認方法を教えてください

BlueJeansアプリ版ではバージョン情報を以下の方法で確認することができます。 ①BlueJeansのアプリを立ち上げた後、画面左上部の「 」の「BlueJeansについて」を選択します。 ②以下のようにバージョン情報が... 詳細表示

Pexip Infinityはどのような方法でトライアルができますか

VTVジャパンのデモサイトに作成した、お客様専用の会議室を利用してトライアルをお試しいただけます。 トライアルをお申し込みいただくと、VTVジャパンで構築しているデモンストレーションサイトに、お客様専用の仮想会議室をご用意いたします。2週間自由にご利... 詳細表示

テレビ会議システム操作方法をレクチャーしてもらえますか

VTV Careのトレーニングプログラムをご利用ください。 VTV Care・トレーニングプログラムは、テレビ会議ユーザ様が増えたときや管理担当者様が代われたときなど、お客様先に訪問し、ご利用のテレビ会議システムの基本的な操作方法についてのトレーニン... 詳細表示

Lifesize Cloud接続時の画面レイアウトは何パターンありますか

Lifesize Cloudの画面レイアウトパターンには2つのオプション(オプション1・オプション2)があります。 オプション1では4つのレイアウトパターンがあり、オプション2では6つのパターンがあります。 Lifesize Cloudの画面レイアウ... 詳細表示

ヘッドセットを使っているのに周りの音が聞こえてしまう場合の対処法を教えてください。

マイクの切替がうまくできていない可能性があります。 PCに周辺機器を接続してWeb会議を行う場合、外付けのWebカメラのマイクが選択されていると、ヘッドセットをしていてもそちらのマイクから広範囲の音を収集して相手に送るため、本人以外の声や音が聞こえてし... 詳細表示

Lifesize Cloudのトライアルの使用方法を教えてください

Lifesize Cloudのトライアル利用者向けに操作マニュアルとインストールマニュアルをご用意しております。 14日間のトライアル期間中、フルに機能をご確認いただけるよう、Lifesize Cloudの無料トライアルをご利用になられるユーザ様向け... 詳細表示

PC起動のたびにアプリを起動させない方法はありますか

アプリ側で設定することで、PC起動時にアプリを自動起動させないようにすることができます。 以下の手順をご参照ください。 1.システムトレイからLifesizeの会議アプリのアイコンにカーソルを合わせて右クリックをします。 2.図... 詳細表示

自社と同機種のテレビ会議とWeb会議のデモを見ることはできますか

御社が利用している製品と同機種のテレビ会議とWeb会議のデモを行うことは可能です。 御社が利用しているテレビ会議システムと同じ製品がVTVジャパンにある、もしくは手配が可能であれば、VTVジャパンのデモルームにてデモンストレーションが可能です。 テレ... 詳細表示