テレビ会議FAQ
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『 トラブル時のご相談について 』 内のFAQ
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Polycom VSX7000のマイクケーブルの販売、修理対応は終了しています。 VSX7000は販売終了・メーカーサポート終了製品のため、周辺機器(マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど)の販売も修理対応もできません。新しいテレビ会議システムへの買... 詳細表示
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Polycom VSX7000sは販売終了製品のためサブウーファーの販売も終了しています。 メーカーサポートも終了しており修理対応もできないので、新しいテレビ会議システムへの買い替えをお勧めします。 Polycom社のGroup 500が後継機となりま... 詳細表示
- No：173
- 公開日時：2015/09/15 17:19
- 更新日時：2017/02/07 17:31
- カテゴリー： 故障 , Poly（Polycom） , 周辺機器について , 周辺機器について
Polycom
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Polycom VSX5000の周辺機器を購入・修理できますか
Polycom VSX5000のマイクの販売は終了しました。 VSX5000は販売・メーカーサポートが終了しており、周辺機器(マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど)の販売も修理対応もできないため、新しいテレビ会議システムへの買い替えをお勧めいたしま... 詳細表示
- No：174
- 公開日時：2015/09/15 17:11
- 更新日時：2017/05/16 12:07
- カテゴリー： 故障 , Poly（Polycom） , 周辺機器について , マイク
Polycomマイク
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通信をしていない時にも同様の事象が起こり、メニューなどは映っているということでしたらカメラの故障の可能性が高いです。 Polycom VSX7000はメーカーサポートが終了しており、カメラの購入や修理対応ができないため、システムの買い替えをお勧めします... 詳細表示
- No：178
- 公開日時：2015/09/15 16:09
- 更新日時：2017/06/08 15:49
- カテゴリー： 故障 , Poly（Polycom） , 周辺機器について , 映像が見えない , 故障かな？と思ったら
Polycomカメラ
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スポット修理は可能です。(2017年4月現在) 画像だけフリーズしてしまうということは、パケットロスが起きている、もしくは故障しているとおもわれます。まずはステータス画面でパケットロスが出ているかを確認してみてください。とくにパケットロスがみられない... 詳細表示
- No：181
- 公開日時：2015/09/15 15:21
- 更新日時：2017/11/16 15:31
- カテゴリー： 故障 , Poly（Polycom） , トラブル時のご相談について , レンタルについて , 映像が見えない
Polycom
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SCOPIA Desktopがカメラを認識しない時の解決方法とは
USB対応の外部カメラが認識できない場合は、以下の理由が考えられます。 カメラやケーブルに不具合がないことを前提として、以下の方法をお試しください。 ①カメラのUSBケーブルとPCがきちんと接続されていない。 きちんとUSBのインターフェースに接... 詳細表示
- No：184
- 公開日時：2015/09/14 17:46
- 更新日時：2020/07/30 13:52
- カテゴリー： 操作がわからない , PCやモバイルとの接続について , Avaya・RADVISION , Webカメラ , 映像が見えない , 故障かな？と思ったら
AvayaWeb会議
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Avaya Scopia XT4200の音声拡張は可能ですか
マイクを3wayPODマイクに付け替えて、集音領域を広げることは可能です。 現在の1wayPODマイクよりもより多くの方の声を拾うことができるようになります。 しかし、Scopia XT4200の仕様上、上位機種XT5000では可能な、3wayPO... 詳細表示
- No：186
- 公開日時：2015/09/14 17:12
- 更新日時：2020/12/25 10:20
- カテゴリー： Avaya・RADVISION , トラブル時のご相談について , 周辺機器について , 周辺機器について , マイク , マイクスピーカー , 音声を改善したい , 映像・音声の拡張
Avayaマイク
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Polycom HDX7000のPC画面の共有方法は以下の通りです。 ① 始めにHDX7000本体の背面にあるDVI-Iコネクタとデータ共有用PCをDVI-Iケーブルで接続します。(ご利用のPCにDVI-Iコネクタがない場合は変換アダプタなどでご対応... 詳細表示
- No：193
- 公開日時：2015/09/11 13:52
- 更新日時：2020/05/29 16:16
- カテゴリー： 操作がわからない , Poly（Polycom） , 操作方法を知りたい , 資料共有
Polycom
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