テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 Web会議について 』 内のFAQ
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アプリからBlueJeansに接続する方法は下記をご参照ください。 下記を事前に準備してください。 アプリ※をダウンロードする。 ダウンロードはこちらから。 Webカメラを接続する。(PCに内蔵されているものを利用する場合は不要) ヘッドセット、... 詳細表示
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まずは、音が悪いのは特定の拠点なのか、どのような状況で会話しづらいのかを、複数の参加者に確認して問題を切り分けします。 拠点を特定する方法 拠点を特定するには、1拠点ずつ音声ミュートを行い、改善するかどうかを確認します。 ... 詳細表示
- No：1111
- 公開日時：2018/10/29 00:00
- 更新日時：2023/11/15 14:45
- カテゴリー： Web会議について , Cisco , Lifesize , トラブル時のご相談について , マイク , マイクスピーカー , 音声を改善したい , 故障かな？と思ったら
Web会議
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Cisco Webexは専用テレビ会議システムと接続できますか
Cisco Webexは、H.323/SIPに対応したテレビ会議システムと接続することができます。 Cisco Webexは、同じCisco社の専用機での接続を推奨していますが、他メーカーのテレビ会議システムでもH.323/SIPに対応しているもので... 詳細表示
- No：1108
- 公開日時：2018/10/25 09:43
- 更新日時：2020/07/30 13:16
- カテゴリー： Cisco , テレビ会議専用機について , Web会議について , クラウドサービスについて , テレビ会議専用機と接続したい , テレビ会議専用機と接続したい
Ciscoクラウド
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電話機からBlueJeansに接続する方法は、以下をご参照ください。 日本国内から参加する場合は、「03-5050-5032」にコールします。他国の番号は下記URLをご参照ください。 BlueJeans Telephone Numbers 英語の音... 詳細表示
- No：1109
- 公開日時：2018/10/25 09:41
- 更新日時：2020/10/12 11:52
- カテゴリー： 操作方法を知りたい , PCやモバイルとの接続について , テレビ会議専用機について , Web会議について , MCUについて , その他 , クラウドサービスについて , BlueJeans , PCやモバイルと接続したい , テレビ会議専用機と接続したい , BlueJeans , BlueJeans , BlueJeans , 機能について
BlueJeansクラウド
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一部の拠点のみWeb会議がうまく接続できない原因を教えてください
サービスにもよりますが、一般的には「ネットワーク」「PC」「アプリケーション」の問題が考えられます。 以下はあくまでも一般的な問題回避方法になりますが、ご参考までにご紹介します。 「ネットワークの問題」 問題が起こる拠点のPCから、Web... 詳細表示
- No：1101
- 公開日時：2018/08/30 00:00
- 更新日時：2020/06/29 08:11
- カテゴリー： 接続できない , Web会議について , その他 , トラブル時のご相談について , その他 , クラウドサービスについて , 映像が見えない , 音声が聞こえない , 音声を改善したい , 画質を改善したい
Web会議クラウド
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ゲストユーザで参加の場合、Web会議を行うためのデバイスと周辺機器があれば契約などは不要で会議に参加できます。 ゲストユーザとして他社が導入しているWeb会議に参加する場合、ゲストユーザの多くはPC(モバイル端末に対応していればそちらも)のブラウザか... 詳細表示
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Lifesize Cloudアプリの更新ができません。アップデート方法を教えてください。
Lifesize Cloudのアップデートがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。 PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると... 詳細表示
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PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません
Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示
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Web会議が接続できないときは、以下をご確認ください。 ネットワークは接続されていますか? ブラウザでインターネットが閲覧できるかをご確認いただき、閲覧できないときは、有線の場合はLANケーブルがちゃんと挿入されているか、つめが折れていないかをご確... 詳細表示
- No：1071
- 公開日時：2018/06/19 16:08
- カテゴリー： 故障かな？と思ったら , Web会議について , Lifesize , トラブル時のご相談について , クラウドサービスについて , Lifesize , BlueJeans , BlueJeans , 接続できない
Web会議
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Web会議で音声が聞こえないときは、以下をご確認ください。 PCの音声がミュートになっていませんか? PCの音量がミュート(消音)、もしくは低音になっていないかご確認ください。 Web会議の音声(マイク)がミュート(OFF)になっていませんか... 詳細表示
- No：1073
- 公開日時：2018/06/14 09:47
- 更新日時：2020/07/29 17:08
- カテゴリー： 故障かな？と思ったら , Web会議について , Lifesize , トラブル時のご相談について , クラウドサービスについて , Lifesize , BlueJeans , 周辺機器について , マイク , マイクスピーカー , BlueJeans , 音声が聞こえない
Web会議
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