テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

Web会議とテレビ会議の違いを教えてください

製品にもよりますが、Web会議とテレビ会議の主な違いは、対応できる参加人数と映像/音声のクオリティです。 Web会議はPCベース、テレビ会議システムは専用コーデックを使っていて、主な長所短所は以下のようになります。 *クリックで大きく表示します。 下記... 詳細表示

テレビ会議を行う際に最適なカメラの設置方法について教えてください

モニタの近くなど、参加者の目線に近い位置にカメラを設置してください。 対面で会話するのと同等の環境を作ることで、長時間でもストレスのないテレビ会議を行うことができます。 そのためには、お互いの視線が一致することが望ましいので、参加者はできるだけカ... 詳細表示

Web会議を拡張して大人数で利用する方法を教えてください

周辺機器を利用して映像と音声を拡張することで、大人数で参加することができます。 映像拡張については、プレゼンテーションを行うのと同じ要領で、一般的な液晶モニタやプロジェクターを利用してPCの映像を拡張します。 モニタは参加者に見合った大きさ... 詳細表示

Avaya SCOPIA Desktopが動作するPCのスペックを教えてください

メーカーが推奨するPC要件は以下の通りです。(2017年5月現在) 標準 ハードウェア 仕様 ・PC Intel Pentium 4, 3.0 GHz 以上 ・PC AMD Athlon 3.0 GHz 以上 ・PC Intel Centri... 詳細表示

Avaya SCOPIA Desktopの接続方法が分かりません

Avaya SCOPIA DesktopのPCインストール方法をまとめたマニュアルをご利用ください SCOPIA Desktopをご利用いただく前に必要なソフトウェアのインストール方法が掲載されたマニュアルが下記リンクよりダウンロードいただけます。 S... 詳細表示

Lifesize Cloudの会議にポリコムのシステムから参加することはできますか

グローバルIPアドレスをお持ちでしたら、接続が可能です。 基本的に以下の条件をクリアしていれば、ポリコム社のテレビ会議システムからでも接続することが可能です。 ・DNS設定がされていること ・テレビ会議システムにグローバルIPアドレスを利用する... 詳細表示

Lifesize CloudにPCで会議接続を行っているのですが、画像が見えず、音声も聞こえません

お使いのWebカメラとマイクスピーカーまたはヘッドセットがそれぞれ選択されているかご確認ください。 会議で利用するWebカメラ、マイクスピーカー、ヘッドセットが選択されているかの確認は以下の手順をお試しください。 １．画面右側にあるメニューの中か... 詳細表示

LifesizeCloudの無料トライアル期間終了後について

Lifesize Cloudの無料トライアル期間終了後、ご注文いただくことなく有料プランに切り替わることはございません。 トライアル後に導入を見送られる場合は、手続きや画面での解約操作等を行う必要はございませんのでご安心ください。 なお、無料トライアル期... 詳細表示

プレゼンスとはどんな機能ですか

接続したい相手の在席確認ができる機能です。 アドレス帳を確認した際に、サービスにログインしているかしばらく席をはずしているかなどが、マークで表示されます。 相手が現在、Web会議やチャットに応答できる状態かどうかを、事前に確認して連絡を取ることができ... 詳細表示

Lifesize Cloudの1アカウントで2つのデバイスから同時に利用できますか

同時に接続すると、どちらかが切断されてしまいます。 Lifesize Cloudは、1つのアカウントで複数のデバイスから同時にログインし、プレゼンスをみることはできますが、接続は1デバイスのみとなります。 複数のデバイスにログインしている時に他拠点から... 詳細表示