テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

Lifesize Cloudのトライアルの使用方法を教えてください

Lifesize Cloudのトライアル利用者向けに操作マニュアルとインストールマニュアルをご用意しております。 14日間のトライアル期間中、フルに機能をご確認いただけるよう、Lifesize Cloudの無料トライアルをご利用になられるユーザ様向け... 詳細表示

PolycomのGroupテレビ会議を使っています。資料共有がうまくいきません

Polycom Groupシリーズテレビ会議システムで資料共有を行うには、Webブラウザから設定変更を行う必要があります。 テレビ会議システムと同一ネットワーク上のPCからブラウザを起動し、アドレスバーにテレビ会議システムに振られたIPアドレスを入... 詳細表示

PC起動のたびにアプリを起動させない方法はありますか

アプリ側で設定することで、PC起動時にアプリを自動起動させないようにすることができます。 以下の手順をご参照ください。 1.システムトレイからLifesizeの会議アプリのアイコンにカーソルを合わせて右クリックをします。 2.図... 詳細表示

クラウドサービスへのアクセス方法を教えてください

会議への招集メールが届いていないか確認し、届いていないようでしたら会議主催者から必要な情報を入手してください。 クラウドサービスにアクセスするには、以下の情報が必要です。 接続先URL、またはIPアドレス 会議室番号(会議ID) 会議パスワード ... 詳細表示

Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフ...

Polycom HDXテレビ会議システムの出力ビデオフォーマットがモニタと合っていないことが考えられます。 その場合、以下の操作にて正しいビデオフォーマットに設定してください。 ◆リモコンから設定する場合 ①リモコンの「Display」ボタンを5... 詳細表示

テレビ会議のカメラを他のカメラで代用することはできますか

HD対応のビデオカメラをテレビ会議システムで利用することができます。 製品にもよりますが、テレビ会議のカメラは一般なHD端子を利用して本体と接続されているケースが多いです。本体側のカメラ入力にHD端子があるようなら、お手持ちのビデオカメラがご利用いただけ... 詳細表示

テレビ会議中に関係ない拠点からのコールを防止できますか

内蔵多地点機能を持つテレビ会議システム側で、一時的に着信拒否を設定することをお薦めいたします。 ほとんどのテレビ会議システムは、自動着信・手動着信・着信拒否を設定することができます。 内蔵多地点機能を持つテレビ会議システムで自動着信を設定していると、会議... 詳細表示

自分の音声が戻ってくるのを解消する方法を教えてください

エコーが返ってくる理由はいろいろ考えられますが、まずは下記の方法をお試しください。 一般的なテレビ会議システムには、エコーが起こった場合に極力エコーを抑えようとする、エコーキャンセラーという機能が備わっています。しかし、この機能でも解消できない場合も... 詳細表示

Cisco製テレビ会議システムでタッチパネルが利用できません。復旧方法を教えてください。

テレビ会議システムとタッチパネルリモコンのペアリングを行ってください。 Cisco製テレビ会議システムのタッチパネルリモコンTouch10は、操作対象のテレビ会議本体とIPアドレスを利用してペアリングして利用します。 タッチパネルリモコンがテレビ... 詳細表示

カメラだけの購入はできますか

カメラだけのご購入も可能です。 VTVジャパンで取り扱いの有るメーカーで、現行のテレビ会議システムでしたらカメラだけをご購入いただくことができます。 状況によっては修理対応も可能ですので、まずは故障内容をご連絡いただければと思います。 販売終了になっ... 詳細表示