テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 トラブル時のご相談について 』 内のFAQ
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PC本体のカメラスイッチがオンになっているのかをご確認ください。 PC本体にカメラオン/オフスイッチが付属している製品があります。 ※カメラスイッチがある製品とない製品がありますので、ご利用されているPCをご確認ください。 移動時など気がつ... 詳細表示
- No:1414
- 公開日時:2021/06/04 17:35
- カテゴリー: クラウドサービスについて , カメラ , 映像が見えない
カメラWeb会議
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Cisco Webex Meetingsの録画データを削除できますか
Cisco Webex Meetingsの録画データは管理者画面から削除できます。 録画データを削除する方法は、以下の手順で行います。 【録画データを削除する】 ①Webexにログインし、「録画」をクリックします。 ... 詳細表示
- No:1418
- 公開日時:2021/06/18 09:51
- カテゴリー: Cisco Webex , Web会議について , Cisco , 操作がわからない , クラウドサービスについて , 操作方法を知りたい , 機能について , 録画・ストリーミング
Ciscoクラウド
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BlueJeansの障害状況を確認する方法を教えてください。
BlueJeansの障害情報はNetwork Statusサイトで確認することができます。 以下のサイトで各サービスで現在障害が起こっているかどうか、過去に起こっていたか、メンテナンスの予定などを確認することができます。 BlueJe... 詳細表示
- No:1420
- 公開日時:2021/06/25 00:00
- カテゴリー: BlueJeans , Web会議について , トラブル時のご相談について , その他 , クラウドサービスについて , BlueJeans , ネットワークを改善したい , 故障かな?と思ったら
BlueJeans
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Polycom Group500の多地点接続について教えてください
多地点接続機能はオプションです。ご利用のテレビ会議システムにオプションコードがインストールされているか確認してください。 Group500の仕様で多地点接続機能オプションをインストールしていなくても3拠点同時接続はできますが、3拠点目は音声だけでの... 詳細表示
- No:1419
- 公開日時:2021/06/29 15:05
- カテゴリー: Poly(Polycom) , テレビ会議専用機について , 接続できない , 操作方法を知りたい , 機能について , 多地点接続
Polycomテレビ会議
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Web会議用のマイクスピーカーで、複数接続できるものはありますか?
マイクスピーカーの複数接続は、弊社取り扱い製品では以下が対応可能です。 複数接続可能なマイクスピーカーは以下のものがございます。(VTVジャパン製品ページに遷移します。) 記載がない製品の取り扱いについてはお気軽にお問い合わせ下さい。 ... 詳細表示
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BlueJeansに招待されましたが無料トライアルを申し込めば使えるようになりますか
招待されたゲストユーザーの場合、トライアルの登録をしなくても会議に参加可能です。 BlueJeansの会議にゲストユーザーが参加する方法はいくつかありますが、どの場合も無料トライアルを申し込む必要はありません。参加方法については以下をご参考くだ... 詳細表示
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ヤマハのYVC-1000にハンドマイクを接続することはできますか
PCに設定用ソフトウェアをインストールすることで可能です。2チャンネルまで接続できます。 以下の手順で、マイクの接続とソフトウェアのインストール・設定を行ってください。 外部マイク(ハンドマイク)とYCV-1000の背面のオーディオ入力端... 詳細表示
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Cisco Webex Room Kit からWebexの会議上でやりとりされているチャットを...
Cisco Webex Room Kitではチャットの送受信はできません。(2021年8月現在) Cisco Webex Room Kitからの参加者がPCやスマホの参加者とチャットのやり取りを行うには、チャット用として別途、PCかスマホから同... 詳細表示
- No:1429
- 公開日時:2021/08/24 17:40
- カテゴリー: Cisco・TANDBERG , テレビ会議専用機について , その他 , 操作がわからない , その他 , 機能について , Cisco Webex
Ciscoテレビ会議
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MacPCを使ってBlue Jeansを利用しています。 バーチャル背景の設定項目がなく、バー...
BlueJeansをMacPCで利用する場合でも、バーチャル背景を設定することは可能ですが、設定にいくつかの制限があります。 ・デスクトップアプリのみ(ブラウザは対応していません) ・対応OS:Mac(10.14.6以降) ・以下デ... 詳細表示
- No:1433
- 公開日時:2021/09/16 09:07
- カテゴリー: BlueJeans , PCやモバイルとの接続について , Web会議について , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , その他 , BlueJeans , BlueJeans , 操作方法を知りたい , 機能について
BlueJeansクラウド
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他アプリでカメラを使用したままになっている可能性があります。他のWeb会議アプリなどカメラを使用するアプリを終了してください。 PCで他のWeb会議アプリなどカメラを利用するアプリを利用している場合、そのアプリにカメラが使用されたままになってい... 詳細表示
- No:1440
- 公開日時:2021/09/24 09:06
- カテゴリー: Lifesize , PCやモバイルとの接続について , トラブル時のご相談について , 映像が見えない
Web会議カメラ
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