テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 トラブル時のご相談について 』 内のFAQ
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ゲストユーザーとしてBlueJeansの会議に参加する方法は以下をご参考ください。 取引先様のBlueJeansの会議に参加する方法はいくつかありますので、貴社の環境に合う方法をお試しください。 パソコンから専用アプリを利用して参加 パソコンからブ... 詳細表示
- No:1238
- 公開日時:2020/05/25 11:01
- 更新日時:2020/07/28 16:20
- カテゴリー: BlueJeans , PCやモバイルとの接続について , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , クラウドサービスについて , 資料・マニュアル , マニュアルが欲しい , BlueJeans , 操作方法を知りたい , 機能について , 社外と接続する方法を知りたい
BlueJeansクラウド
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Web会議やクラウドサービスには音声だけで参加できるメニューが用意されています。 サービス毎に方法が異なりますが、大体のサービスが会議室に入室前に音声のみで参加できるようなメニューが表示されます。 下記、ご参照ください。 BlueJeans... 詳細表示
- No:1244
- 公開日時:2020/05/24 00:00
- 更新日時:2021/01/28 15:32
- カテゴリー: 操作方法を知りたい , その他 , Web会議について , Pexip , その他 , クラウドサービスについて , BlueJeans , カメラ , BlueJeans , BlueJeans , 映像が見えない , ネットワークについて , Pexip Service , Pexip Service
Web会議BlueJeans
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マイクスピーカーをPCに接続しても反応しません。何か対処方法はありますか?
USBポートの不具合、パソコンが認識していない等が考えられます。 以下の順に確認を行ってください。 1. 抜き差しをして状況が変わらない場合は、他のUSBポートに接続してみる。 USBポートが物理的に故障している場合があります。他のUSBポート... 詳細表示
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Avaya XT4300にはHDMIポートが2つありますが、どちらを使ってモニタと接続すればい...
HDMI1に配線してください。 HDMI1は、映像とともに音声も出力します。 一方、HDMI2は2画面出力(モニタ1にテレビ会議映像、モニタ2に自画面または資料共有)用です。モニタ2では初期設定で音声出力されないようになっているので、HDMI2に配... 詳細表示
- No:1215
- 公開日時:2020/02/27 09:06
- カテゴリー: Avaya・RADVISION , テレビ会議専用機について , 音声が聞こえない
テレビ会議Avaya
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Polycomのテレビ会議Groupシリーズを使っています。PCの映像が端末に取り込めません。
テレビ会議端末とPCが正しく接続されているかを確認後、PCマルチモニター設定を確認してください。 以下の手順で確認してください。 ①まず初めにPC映像の取り込みができているかどうかの確認を行います。 リモコンのホームボタン右にあるボタンを押しま... 詳細表示
- No:1212
- 公開日時:2020/02/17 16:28
- 更新日時:2020/05/29 16:31
- カテゴリー: テレビ会議専用機について , Poly(Polycom) , 操作がわからない , 映像が見えない , 操作方法を知りたい , 機能について , 資料共有
テレビ会議Polycom
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テレビ会議システムの一時的な現象の可能性があります。まずは下の操作をお試しください。 テレビ会議システムをシャットダウンしてから、カメラ本体とテレビ会議本体を接続するケーブルを一度外してください。配線しなおしてからテレビ会議システムを起動してください... 詳細表示
- No:1194
- 公開日時:2020/01/31 16:21
- カテゴリー: トラブル時のご相談について , PCやモバイルとの接続について , テレビ会議専用機について , Web会議について , MCUについて , 故障 , クラウドサービスについて , 周辺機器について , 故障かな?と思ったら
テレビ会議カメラ
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Webexで1拠点の音声だけが、話し始めるとだんだん小さくなり聞こえなくなります。回避方法はあ...
音声の自動調整設定がうまく働いていない可能性があります。設定を解除してみてください。 音声のトラブルが出ている拠点は、以下の設定を行ってください。 Webex Meetingsの会議に参加する。 メニュー「音声とビデオ(A)」をクリックし、「スピー... 詳細表示
- No:1206
- 公開日時:2020/01/23 00:00
- 更新日時:2020/11/04 08:54
- カテゴリー: Cisco Webex , Cisco , トラブル時のご相談について , クラウドサービスについて , マイク , 音声を改善したい , 故障かな?と思ったら
クラウドCisco
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Vidyoで多地点接続ができなくなりました。なにが原因でしょうか。
ルームではなく、PtoPで接続していると考えられます。一度双方で切断を行い、改めてルームから入りなおしてください。 Vidyoで個人の所持するルームに接続する方法は、以下の2パターンがあります。 ”アカウント名”のルームに接続 ”アカウント名”に直... 詳細表示
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Cisco WebexにCisco Roomkitを登録する方法を教えてください
Ciscoテレビ会議システム・Cisco Webex導入時の初期設定を行う際や、不具合などでシステムの初期化を行った場合、Webex側に端末の再登録を行う必要があります。 以下の手順で登録を行います。※ce9.xバージョンでの手順となります。 ①... 詳細表示
- No:1205
- 公開日時:2020/01/22 10:46
- カテゴリー: Cisco Webex , テレビ会議専用機について , Cisco・TANDBERG , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , クラウドサービスについて , 操作方法を知りたい
Ciscoテレビ会議
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Avayaの3way microphone podは購入できますか
旧マイク(3-waymicrophone pod)は販売終了していますが後継機をご利用いただけます。 3-waymicrophone podは販売終了のため、新しく購入していただくことはできません。後継機としてPremium 3-way Microp... 詳細表示
- No:1203
- 公開日時:2020/01/21 12:46
- カテゴリー: マイク , テレビ会議専用機について , Avaya・RADVISION , 故障 , 購入したい , 周辺機器について
マイクAvaya
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