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『トラブル時のご相談について』内のFAQ

223件中 191 - 200 件を表示

≪ 20 / 23ページ ≫

VSX7000sで利用できるモニタを教えてください

Polycom VSX7000sのメインモニタへの映像出力用のインターフェースはS-Video端子ですので、必ずS-Video端子がついたモニタをご用意ください。 PC共有画面等を表示するセカンドモニタでは、S-Videoの他にVGAのインターフェース... 詳細表示
- No：111
- 公開日時：2015/09/24 15:42
- 更新日時：2017/02/21 11:53
- カテゴリー：周辺機器について , Poly（Polycom） , 故障 , 購入したい , モニタ
- Polycom
テレビ会議の操作マニュアルがほしいです

各メーカーにて、操作マニュアルをダウンロードできるページがございます。 Polycomのマニュアルダウンロードページ (ページは英語です) SONYのマニュアルダウンロードページ (ページは日本語です) ページ中央部に検索欄があるの... 詳細表示
- No：117
- 公開日時：2015/09/18 20:09
- 更新日時：2022/09/26 09:12
- カテゴリー：資料・マニュアル , Poly（Polycom） , Cisco・TANDBERG , Avaya・RADVISION , ソニー , Lifesize , 操作がわからない , その他 , マニュアルが欲しい , 故障かな？と思ったら
- テレビ会議
ネットワーク不具合で接続できません。対応してもらえますか

対応は可能です。 VTVジャパンはネットワーク関連にも精通した営業担当やサポートスタッフが常駐しておりますので、ご安心ください。まずは一度お電話にてシステムやネットワークの状況を確認させてください。状況から今後の対応をお話させていただければと思います... 詳細表示
- No：125
- 公開日時：2015/09/18 17:18
- 更新日時：2017/06/30 17:32
- カテゴリー：操作がわからない , 接続できない , ネットワークを改善したい , ネットワークについて , 故障かな？と思ったら
- テレビ会議
VSX7000sの周辺機器を修理・購入できますか

VSX7000sはメーカーサポートが終了しているため修理や販売ができません。電源のほか、マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなどの周辺機器の販売も修理対応もできないため、新しいシステムに買い替えをお勧めします。VSX7000sの後継機や他メーカー製品... 詳細表示
- No：128
- 公開日時：2015/09/18 16:03
- 更新日時：2017/05/16 13:22
- カテゴリー：故障 , Poly（Polycom） , 購入したい , 周辺機器について , 修理
- Polycom
PCで社外のテレビ会議(アバイア)と会議ができますか

PCを利用してクライアントのアバイアテレビ会議端末と会議をすることは可能です。おそらくクライアント様はAvaya SCOPIA Desktop Server(SDS)をお持ちなのだと思われます。社外のPCと接続する場合、Avaya SCOPIA D... 詳細表示
- No：130
- 公開日時：2015/09/18 15:46
- 更新日時：2017/01/19 14:54
- カテゴリー： Avaya・RADVISION , PCやモバイルとの接続について , Avaya・RADVISION , トラブル時のご相談について , 故障かな？と思ったら
- AvayaWeb会議
落雷で壊れたテレビ会議システムの修理は可能ですか

修理は可能ですが、新規で買いなおした方が安くなる可能性が高いです。(2017年1月現在) 過電圧起因の故障の修理の場合、障害が本体全体に及んでいる可能性があるので、修理金額が大きくなります。 Polycom HDX6000は2016年10月31日に販売... 詳細表示
- No：133
- 公開日時：2015/09/18 11:43
- 更新日時：2017/02/21 11:29
- カテゴリー：故障 , Poly（Polycom） , 販売終了製品の保守 , 修理 , 故障かな？と思ったら
- Polycom
保守未加入のテレビ会議システムのカメラが壊れました。どうしたらよいでしょうか

保守サポートに加入していない場合でも、弊社が取り扱っているメーカー・機種であれば、有償修理対応もしくは新規でカメラを購入していただくことができます。ただし販売終了している機種の場合は、メーカーの有償修理対応期間の範囲内での対応となります。どちら... 詳細表示
- No：134
- 公開日時：2015/09/18 11:35
- 更新日時：2020/11/13 14:55
- カテゴリー：故障 , テレビ会議専用機について , サポート内容について , 他社導入製品の保守 , カメラ , 故障かな？と思ったら
- テレビ会議カメラ
Vidyoのアプリをインストールしても利用できません

Vidyoのモバイル端末用アプリVidyo Desktopは、アプリ単体では利用できません。モバイル端末からVidyoでのテレビ会議に参加するには、VidyoConferencingポータルサーバーのVidyoPortalと多地点接続サーバーのVid... 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2015/09/18 11:06
- 更新日時：2017/08/28 10:58
- カテゴリー：操作がわからない , その他 , Vidyo , 接続できない
- Vidyoモバイル
Polycom SoundStation IP 7000の修理はできますか

ご購入先へお問い合せください。誠に申し訳ございませんが、Polycom SoundStation IP7000等の、SIP Phoneの修理はVTVジャパンではご対応できません。お買い上げいただいた代理店にご確認をお願いいたします。 SIP Pho... 詳細表示
- No：137
- 公開日時：2015/09/18 10:14
- 更新日時：2017/02/21 11:27
- カテゴリー：故障 , Poly（Polycom） , 修理
- Polycom
Polycom VSXシリーズの周辺機器を修理・購入できますか

Polycom VSXシリーズは販売・サポートともに終了しているため、リモコンやカメラの販売も修理もできません。 Polycom VSX5000は2016年4月30日、VSX6000、VSX7000s、VSX7000、VSX8000は2016年7月31日... 詳細表示
- No：138
- 公開日時：2015/09/18 09:51
- 更新日時：2017/06/30 14:31
- カテゴリー：故障 , Poly（Polycom） , 購入したい , 周辺機器について , 修理 , 故障かな？と思ったら
- Polycom

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