

テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 トラブル時のご相談について 』 内のFAQ
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Cisco Webex Meetingsにブラウザ経由で接続したら自画像が映りません。
ブラウザ側で設定することで、自画像を表示することができます。 Cisco Webex Meetingsへブラウザ経由で接続する際、ブラウザの種類(Chrome、Firefoxなど)や、バージョンによってカメラが認識しない場合があります。 Chrome... 詳細表示
- No:1177
- 公開日時:2019/10/30 09:19
- カテゴリー: Cisco Webex , PCやモバイルとの接続について , Web会議について , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , 周辺機器について , Webカメラ , 映像が見えない , 故障かな?と思ったら
カメラ
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システム不具合の他に、環境に原因がある場合があります。 該当拠点のシステムのケーブルがきちんと正しい位置に挿入されているか、別のケーブルやマイクと交換して不具合が解消されるかをご確認ください。 システム側の不具合ではないようでしたら、システムを利用... 詳細表示
- No:1174
- 公開日時:2019/10/16 15:34
- カテゴリー: 音声を改善したい , トラブル時のご相談について
テレビ会議マイク
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BlueJeansの招待メールが送られてきたが、どうしてよいかわかりません
ゲストユーザーはPCのWebブラウザを使って以下の手順で簡単に参加できます。 テレビ会議クラウドサービスのBlueJeansは、ゲストユーザーとして参加する場合、利用できるデバイスがいくつかありますが(PC(アプリ/Webブラウザ)・スマートフォン・... 詳細表示
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VTVジャパンで対応可能な製品で下記の条件を了承いただけましたら、中古品の設置や操作説明にも対応しております。 *所要時間:最大2時間 提供できるサービス内容: システムの設置、配線とシステムの設定 操作説明 設定項目表の提出 上記サービス... 詳細表示
- No:1148
- 公開日時:2019/03/04 00:00
- 更新日時:2019/03/11 16:53
- カテゴリー: 設置方法を知りたい , テレビ会議専用機について , Poly(Polycom) , Cisco・TANDBERG , ソニー , 操作がわからない , 導入について , その他 , 操作方法を知りたい , ネットワークについて
テレビ会議
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IEの設定で互換表示を無効にする必要があります。 Avaya SCOPIA Desktopは、Ver8.3.911.010よりIEで互換表示を有効にすると下図の画面が表示されて使用できません。設定から該当するサイトを削除してください。 IEの... 詳細表示
- No:1143
- 公開日時:2019/02/15 11:44
- カテゴリー: Avaya・RADVISION , Web会議について , トラブル時のご相談について , 接続できない , 操作方法を知りたい , 故障かな?と思ったら
Web会議Avaya
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LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力端子を教えてください
LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。 【映像入力】 カメラ映像: Lifesize専用カメラを端末とつなげます。「HD Camera」にカメラのケーブルを挿します。① PC資料共... 詳細表示
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弊社で取り扱いのあるクラウドサービスにつきましては、以下のURLからそれぞれご確認いただくことができます。 Zoom(英語のみ) https://status.zoom.us/ ※ Zoom Meetings、Zoom Chatなど... 詳細表示
- No:1138
- 公開日時:2019/01/29 14:29
- 更新日時:2023/10/02 16:14
- カテゴリー: クラウドサービスについて , トラブル時のご相談について , その他 , Lifesize , BlueJeans , 故障かな?と思ったら , Cisco Webex , Zoom
クラウド
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Hangouts MeetやTeamsなどのグループウェアとテレビ会議システム間でテレビ会議は...
Pexip Infinityをゲートウェイとして利用することでHangouts MeetやTeamsとテレビ会議システム間を接続することができます。 Pexip Infinityは相互互換性が豊かなソフトウェア型MCUで、さまざまなデバイスを接続し... 詳細表示
- No:1141
- 公開日時:2019/01/29 00:00
- 更新日時:2020/12/25 10:11
- カテゴリー: Pexip , PCやモバイルとの接続について , 既存システムとの接続 , その他 , テレビ会議専用機について , Web会議について , Skype for Business・Lync , Pexip , その他 , MCUについて , 接続できない , 機能について , 多地点接続 , MS Teamsと連携したい
Web会議Skype
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再起動等を行っても改善されない場合は、カメラかカメラケーブルの故障が考えられます。 一旦会議を終了して、相手拠点にカメラケーブルの抜き差しと再起動を行ってもらった後に、再接続してください。 それでも改善されない場合、相手拠点のカメラまたはカメラケーブ... 詳細表示
- No:1135
- 公開日時:2019/01/09 16:00
- カテゴリー: Cisco・TANDBERG , テレビ会議専用機について , トラブル時のご相談について , 故障 , 周辺機器について , カメラ , ケーブル , 映像が見えない , 故障かな?と思ったら
テレビ会議Cisco
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テレビ会議システム本体とPCを接続するケーブルをご確認ください。 テレビ会議システムとPCの接続、またはPCの設定に何かしらの問題が起きてるときにこのメッセージウィンドウが表示されます。 下の2点をご確認ください。 接続するPCの解像度が1024... 詳細表示
- No:1133
- 公開日時:2018/12/28 09:06
- 更新日時:2020/02/04 15:58
- カテゴリー: Poly(Polycom) , トラブル時のご相談について , 操作がわからない , 機能について , 資料共有
Polycomテレビ会議
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